連続操作の定義
継続的運用とは、ビジネスの中断が発生した場合に継続的かつ持続するビジネスまたは組織内の活動です。 または、継続的な運用とは、24時間体制でビジネスを運営している企業を指し、ダウンタイムは製造施設のメンテナンスと修理のみを目的としています。
継続的な運用の分析
業務の中断（自然災害や停電など）が発生したり、オフィスや施設の一時的なシャットダウンを引き起こす深刻な脅威が発生した場合、企業は継続的な運用計画（ビジネス継続性計画とも呼ばれます）を実施できます、通常、バックアップテクノロジーシステムの展開、リモートサイトの人材の有効化による必要な機能の実行、または失われた生産を補うための他の製造工場でのシフトの追加が含まれます。 たとえば、航空機部品メーカーは、ハリケーンのためにフロリダでの事業を閉鎖しなければなりません。 同社は、完成した在庫を一定に保つために、テキサスの工場に3番目のシフトを追加します。 サービス業界では、ニューヨーク市で取引システムが停止した銀行は、顧客の注文をすぐにニュージャージー州のバックアップシステムに転送し、継続的な運用を維持しています。
継続的な運用は、24時間365日のビジネス活動にも適用されます。 これは、顧客が昼夜を問わずいつでも住んでいる人と話すことができることを期待している業界では一般的です-たとえば航空券の所有者、または深夜に質問したいクレジットカードの所有者。 さらに、利益率を維持するためのコスト抑制に対する絶え間ない圧力により、より多くの製造会社が、設備を統合し、1つまたは2つではなく3つの8時間シフトで運用することにより、生産の継続的な運用に移行しています。 食品大手のネスレは、2014年に冷凍食品を製造する工場でこのステップを実行しました。 ネスレは声明の中で、「そうすることで、継続的な運用モデルに必要な追加のスペースが提供される」と述べました。
