代理店理論は、エージェントとプリンシパルの関係を理解するために使用されます。 エージェントは、特定のビジネストランザクションのプリンシパルを表し、自己利益に関係なく、プリンシパルの最善の利益を表すことが期待されます。 一部のエージェントはプリンシパルの最善の利益のために完全に行動しない可能性があるため、プリンシパルとエージェントのさまざまな利益が対立の原因になる可能性があります。 結果として生じる誤解と意見の相違は、企業内でさまざまな問題と不一致をもたらす可能性があります。 相容れない欲求は、各利害関係者の間のくさびを駆り立て、非効率性と経済的損失を引き起こす可能性があります。 これにより、プリンシパルエージェントの問題が発生します。
プリンシパルとエージェントの利益が対立する場合、プリンシパルとエージェントの問題が発生します。 企業は、堅実な企業方針を通じてこれらの状況を最小限に抑えるよう努める必要があります。 これらの対立は通常、倫理的な個人にモラルハザードの機会を与えます。 インセンティブを使用して、エージェントの振る舞いをリダイレクトし、これらの利益をプリンシパルの懸念と再調整することができます。
コーポレートガバナンスは、エージェントが運営するルールを変更し、プリンシパルの利益を回復するために使用できます。 プリンシパルは、エージェントを使用してプリンシパルの利益を表すことにより、エージェントのタスクのパフォーマンスに関する情報の不足を克服する必要があります。 エージェントには、プリンシパルの利益と一致して行動するように奨励するインセンティブが必要です。 エージェンシー理論を使用して、エージェントが行動する動機となる関心事を検討することにより、これらのインセンティブを適切に設計することができます。 間違った行動を奨励するインセンティブを削除する必要があり、モラルハザードを阻止するルールを整備する必要があります。 問題を引き起こすメカニズムを理解することは、企業がより良い企業ポリシーを開発するのに役立ちます。
エージェントがプリンシパルの最大の利益のために行動するかどうかを判断するために、「代理店損失」の基準が一般的に使用されるメトリックとして浮上しています。 厳密に定義すると、エージェンシー損失は、プリンシパルの最適な結果とエージェントの行動の結果との差です。 たとえば、エージェントがプリンシパルの最善の利益を念頭に置いて定期的に実行する場合、代理店の損失はゼロです。 しかし、エージェントの行動がプリンシパルの最善の利益から離れるほど、エージェンシーの損失は大きくなります。
次の状況が発生すると、代理店の損失は減少します。
- エージェントとプリンシパルの両方は、同一の収入を達成するという同様の利益を保持しています。
これらのイベントのいずれも発生しない場合、代理店の損失は上昇する可能性があります。 したがって、主な課題は、自己利益を第二にしながら、主体の最善の利益を優先するようにエージェントを説得することです。 正しく行われた場合、エージェントは、プリンシパルの富を育て、同時に最終的に収益を豊かにします。