ビジネスインテリジェンステクノロジーにはいくつかの機能がありますが、その主な機能は、企業の意思決定プロセスをサポートし、マネージャーや研究アナリストなどのナレッジワーカーがより適切で迅速な意思決定を行えるようにすることです。
さまざまな業界でのビジネスインテリジェンスの使用方法
ビジネスインテリジェンステクノロジーの機能は、業界によって異なります。 たとえば、注文の出荷と顧客サポートのための製造、ユーザーのターゲティングとプロファイリングのための小売、請求とリスク分析のための金融および銀行サービス、フリート管理のための輸送、顧客の降車率を理解するための通信で使用されます。電力使用分析のための電力およびユーティリティ。
ビジネスインテリジェンスのテクノロジー主導のプロセスには、企業がデータを収集し、分析を準備し、データベースのクエリを開発および実施し、レポートを作成するのに役立つさまざまな機能、テクノロジーツール、アプリケーション、および方法が含まれます。 すべての機能は、ビジネス上の意思決定をサポートするために使用されます。
ビジネスインテリジェンスデータ
ビジネスインテリジェンスで使用されるデータには、外部ソースから収集された履歴データと新しいデータが含まれます。 その後、ビジネスインテリジェンスはそのデータを取得し、 アドホック 分析、クエリ、エンタープライズレポート、オンライン分析処理、データ視覚化ソフトウェア、ダッシュボード、パフォーマンススコアカードなどの幅広いデータ分析アプリケーションと機能を組み合わせます。
全体として、ビジネスインテリジェンスは、企業内のエンドユーザーがより多くの情報に基づいた意思決定を行えるようにすることで、競合他社との関係で企業のパフォーマンスを向上させることを目的としたデータ分析プロセスです。 独自の重要な機能を備えたビジネスインテリジェンスアプリケーションは、サードパーティベンダーから個別に購入することも、単一のビジネスインテリジェンスプラットフォームの一部として購入することもできます。
(関連資料については、「ビジネスインテリジェンスと競合インテリジェンスの違いは何ですか?」を参照してください。)