付加価値再販業者(VAR)とは何ですか?
付加価値再販業者は、エンドユーザーに再販するためにカスタマイズされた製品またはサービスを追加することにより、サードパーティ製品の価値を高める会社です。 付加価値再販業者は、情報技術(IT)業界で重要な役割を果たし、追加のハードウェア、インストールサービス、コンサルティング、トラブルシューティング、またはコア製品に加えて他の関連製品またはサービスを提供します。
付加価値再販業者は、情報技術(IT)業界で重要かつ顕著な役割を果たしています。
付加価値リセラーについて
付加価値再販業者は、製造業者、特にIT部門の製造業者にとって重要な流通チャネルであるため、存在します。 付加価値再販業者は、ハードウェアまたはソフトウェアのコア製品またはシステム全体を受け取り、顧客向けに追加のシステムアドオンのパッケージをカスタマイズします。 再販業者は機器の製造業者ではありませんが、製品について十分な知識があり、顧客向けに適切にカスタマイズ、インストール、テスト、および保守することが期待されます。
付加価値再販業者の利点を認識して、IT企業は通常、このチャネルを通じて販売を増やす手段として、製品の割引を提供します。 これらの再販業者の一部は1つの会社に限定される場合がありますが、ほとんどの場合、顧客により多くの選択肢を提供するために少数または複数のブランドがあります。
重要なポイント
- 付加価値再販業者は、カスタマイズされた製品またはサービスをコア製品に追加してエンドユーザーに再販することにより、他社製品の価値を高めます。販売している製品のコストを実際にコントロールすることはできません。
付加価値再販業者の例
他の大手IT製品メーカーと同様に、シスコは、品質管理を確保するために、メンバーの承認、認定、トレーニング、および監査を含むリセラープログラムを開発しています。 再販業者は、最初にシスコ製品の販売を許可され、製品の販売をサポートする人員とインフラストラクチャを備えていることを証明する必要があります。
サービスのレベルに応じて、シスコから「選択」、「プレミア」、または「ゴールド」の認定を受けることがあります。 シスコはさらに、リセラー向けのトレーニングを提供して、エンタープライズネットワーク、サイバーセキュリティ、モノのインターネット(IoT)、データセンターなどの多くの分野に特化しています。 定期的に、付加価値リセラーは、リセラーネットワークのメンバーとしての継続的な価値を証明するために、シスコによる監査に提出する必要があります。
付加価値再販業者の利点
付加価値再販業者は、提供する付加価値のおかげで、リピートビジネスの可能性を高めることができます。 VARは、特定の製品やソリューションの顧客に対する顧客サービス中心の単一の窓口としても機能します。 多くの場合、VARは顧客の課題を理解し、顧客満足度を確保するための専門知識を提供するためにより適切に配置されます。
VARのマージンの大部分は、付加価値のある製品とサービスによるものであり、製品自体ではなく、通常はわずかな量しかマークアップされていません。 標準化されたVARプログラムなどはありません。 すべての企業には、独自のビジネス環境と条件、条件、方法があります。
付加価値再販業者の短所
付加価値再販業者は、販売する製品のコストを実際に制御することはできません。また、再販プロセス全体が透明でない場合があります。 場合によっては、メーカーはリセラーに割引を提供することでこの問題を軽減しようとします。これにより、リセラーは顧客に請求する価格をより細かく制御できます。
また、再販業者は製品の品質や機能をほとんどまたはまったく制御できず、変化する顧客の要件に合わせて製造元に依存する必要があります。
