ジャック・ウェルチがゼネラル・エレクトリックのヘッドを引き継ぐと発表されたとき、懐疑論者は、新しいCEOが巨大で収益性があり、100歳以上の会社でどれほどの違いをもたらすことができるか疑問に思いました。 GEは成長株には大きすぎて配当に投資するだけの価値があると繰り返し言った多くの専門家の驚いたことに、Welchは20年間の舵取りで会社を2桁の成長に追いやった。
ジャック・ウェルチ
ジャック・ウェルチの物語は、メディアによる過小評価から人員と企業文化の重視に至るまで、経営者の伝説となっています。 ウェルチの下で、GEは、家電やエアコンなど、長年競争してきた従来の市場の多くを退出し、医療技術、金融、テレビ、サービスなどのまったく新しい分野に参入しました。 ウェルチは、適切な人材があれば、GEはそれぞれの新しいベンチャーを成功させることができると信じていました。
ウェルチは、適切な人材を引き付けるために、「ニュートロンジャック」という名前を付けた戦略を立てました。 彼は、GEが1位または2位で市場を支配することができなかったすべてのビジネスをGEにカットさせました。 次に、マネージャーにGE従業員の下位10％を解雇させ、管理職の下位10％を解雇しました。 ウェルチのハウスクリーニングは、官僚主義の層を一掃し、アイデアの流れを早めました。 競争への新たな取り組みは、特にストックオプションの付与額が増加し、GEが急速に成長し続けたため、大きな報酬が伴いました。 GEはすぐに最も切望された職場の1つになり、世界最高の人材を獲得しました。
GEの買収
GEの企業文化によって作成されたソフトな経済堀は、ブレッドアンドバター業務においてGEがより支配的になることにつながりました。 その結果、同社は1980年代に買収と買収を活用して新しいビジネスを追加しました。 同社の最大の動きの1つは、RCAの10億ドルの買収でした。これにより、GEがNBCを管理できるようになりました。 ウェルチとGEは、製造、保険、宝飾品、テレビなどの市場への進出など、同社の従来のコアビジネス領域から離れすぎていると批判されました。 GEの管理者とGEの資本がパイプラインにあることで、NBCはルネッサンスを迎えました。 （詳細については、「 経済的な堀が競合他社を寄せ付けない」を 参照してください。）
会社が間違っていないと思われたとき、GEのKidder、Peabody&Co.の買収は、ウェルチの顔に2回吹き飛ばされました。 第一に、同社は買収前にイヴァン・ボースキー事件の一部であり、GEはその時点で起訴されていなかったが、GEに法的罰金を科した。 第二に、ウェルトは、不正なトレーダーのジョセフ・ジェットが2億5000万ドルの偽取引を行ったときに火傷しました。 しかし、これらの問題にもかかわらず、GEは収益性を維持しており、実際の問題は、会社があまりにも支配的であり、成長の余地があまりないことに起因していました。 支配していないビジネスをすべてアンロードしたため、会社の成長は市場の成長に依存するようになりました。
成長を続けるための目標の再定義
GEがこの新しい障壁に直面したとき、ウェルチと彼の経営陣は目標を再定義しました。 GEは、たとえば米国の航空会社のエンジンメンテナンスなど、特定の市場に非常に注力していたため、同社は容易にその分野を支配するようになりました。 したがって、Welchと彼のチームは各ビジネスの市場で狭い定義を作り直したため、10％を超える部門を支配する部門はありませんでした。 たとえば、GEはCTスキャナーで最初だったかもしれませんが、パラレル製品は、GEが存在しない大規模な医療技術市場の他の分野を支配していました。
「ニュートロンジャック」時代に自重を減らしたGEは、将来の拡張に必要な人々と資本を手にしました。 その結果、CEOとしてのウェルチの最後の年は、すでに驚くべきものであっても、GEにとって最も成功したものの一部でした。 2001年にウェルチが会社の手綱をジェフ・イメルトに引き継いだとき、彼は誰もが働きたい、または所有したい会社の最高経営責任者として出て行きました。彼の下の会社の。 （関連資料について は 、 CEOがストリートに精通していますか？を 参照してください 。 ）
