督促とは、借金の支払いをしつこく要求することです。 ビジネスコンテキストでの督促は、収集プロセスを指します。 回収プロセス中に、企業は、その人員または雇われた第三者に、請求書の支払いに遅れをとった顧客に連絡してもらいます。 督促は、17世紀に始まったと思われる俗語です。
督促の分解
企業が頼る可能性のある督促の程度は、債務の額、誤った借り手との関係、支払いが期限切れになる期間など、いくつかの要因に依存します。 供給された商品または提供されたサービスに対するクライアントからの支払いは通常、売掛金部門によって処理されますが、期限切れの支払いは回収部門に引き渡される可能性があります。
督促のプロセスには、回収部門が、支払いが延滞した当事者に対して一定期間にわたっていくつかのリマインダーを発行することが含まれます。 支払いが受領されない限り、そのような場合のコミュニケーションのトーンは次第に攻撃的になり、会社は最終的に法的措置を講じ、問題を収集代行業者に引き渡すと脅迫する可能性があります。
ほとんどの司法管轄区では、企業や収集機関が期限を過ぎた支払いを収集するために使用できる戦術を制限しています。
