総追加あたりのコスト（CPGA）とは
総追加あたりのコスト（CPGA）は、ビジネスに対して1人の新規顧客を獲得するコストを定量化するために使用される比率です。 多くの場合、CPGA比率は、無線通信会社や衛星ラジオ会社など、クライアントにサブスクリプションベースのサービスを提供する会社で使用されます。 総追加あたりのコストは、「加入者獲得コスト（SAC）」および「顧客獲得コスト（CAC）」とも呼ばれ、「追加あたりのコスト」または「総追加」に短縮できます。
総追加あたりのコストの内訳（CPGA）
言い換えると、総追加あたりのコストは、1人の新規顧客を獲得するための増分コストを表す計算です。 総追加あたりのコストを計算する式は次のとおりです。機器のコストと販売費から機器のコストを新しいサブスクライバーの数で割った収益を引いたものです。
使用する総追加コスト（CPGA）
CPGAの計算は、携帯電話サービス会社や、Netflixなどのストリーミングテレビプロバイダーなどの他のサブスクリプションベースのサービスプロバイダーによって使用されます。 これらの企業は、多くの場合、自社のCPGA値を競合企業と比較して、新規顧客をより低コストで引き付けることができる人を比較します。
投資家は、四半期ごとに、または前年比で、レポート期間にわたって会社のCPGAを比較することになります。 具体的には、投資家はこれらの期間中に数が減少しているかどうかを確認します。 もしそうなら、これは会社が同じレベルのコストでより多くの顧客を集めている兆候かもしれないし、同じ数の顧客を集めながらコストを削減していることを示しているかもしれない。
総追加コスト（CPGA）の例
すべての通信事業者でのワイヤレス電話顧客の総追加あたりのコストは、約350〜400ドルです（新しい加入者を獲得するコスト）。 この合計額には、新規顧客の獲得に関連するすべての費用が含まれます。これには以下が含まれます。
- 電話の助成価格従業員または代理店に支払われる手数料マーケティング費用追加の補助金
携帯電話サービスのサブスクリプションの現在の傾向はリース契約ですが、ほとんどの電話を所有するための費用補助金が残っています-無料として提示されるものもです。 これは、契約が締結されたときに携帯電話のサービスキャリアが350〜400ドル下がっており、できるだけ早くそのコストを取り戻そうという意欲があることを意味します。 また、既存の顧客を保持する場合に比べて、新しい顧客を獲得したり顧客を獲得したりするのに3倍のコストがかかるため、顧客をできるだけ長く保持することも動機付けられます。電話代。
