行動を促すフレーズ(CTA)とは何ですか?
行動を促すフレーズ(CTA)は、マーケティング担当者が視聴者または読者に取らせたい次のステップを指すマーケティング用語です。 CTAは販売に直接リンクできます。 たとえば、購入ボタンをクリックして販売を完了するように読者に指示したり、単にその会社の商品やサービスの消費者になるように視聴者をさらに移動させることができます。 CTAは、たとえば、製品の更新を含むニュースレターを読者が購読することを提案できます。 効果的であるためには、CTAは明白であり、マーケティングメッセージにすぐに従う必要があります。
行動を促すフレーズ(CTA)について
CTAの性質は、広告媒体によって異なります。 たとえば、慈善団体のテレビ広告は、1〜800の番号に電話するかWebページにアクセスするように指示するCTAで終わる場合がありますが、慈善団体の毎月の電子ニュースレターには「今すぐ寄付」ボタン。
CTAおよびABテスト
広告主は、CTAからのデータが、マーケティング手法の有効性をテストするABテストの絶好の機会であることを発見しました。 変換の表現と外観は重要です。 「無料試用版」という用語を避けている人は、「試してみる」または「今すぐアクセスする」とは異なる反応をする場合があります。クリックスルー率が入ります。
CTAは、プロセスの最高点、またはプロセスの単なるステップです。 リードが収集、栽培、および変換される販売フィルターには、複数のCTAがあります。 たとえば、見込み顧客が試用版サブスクリプションを試行するためのCTAでプロセスを開始し、その後、アップグレードを促進するためにいくつかの中点CTAを継続する場合があります。 リードが変換されていない場合、アクセスを維持するために、これに「最終」CTAを続けることができます。 次に、「最後の」CTAから一定期間内に、見込み客に割引やその他の誘惑を加えて追加のCTAが送信される場合があります。 各CTAアクションは、見込み顧客が無視した最後のCTAとABテストからのすべての潜在的な顧客からのフィードバックの両方に基づいて、異なる言い方をすることができます。
デジタルマーケティングでは、分析フィードバックを使用してCTAの外観と頻度の両方を調整します。 印刷物やその他の従来のメディアには、そのような即時性に匹敵するフィードバックメカニズムがありませんが、これらの従来のチャネルを使用して到達できる視聴者はまだいます。 デジタルであろうと伝統的であろうと、明確なCTAがなければ視聴者を顧客に変えることは困難です。