バックオーダーとは
バックオーダーは、利用可能な供給が不足しているために現時点で満たすことができない商品またはサービスの注文です。 品目は会社の利用可能な在庫に保持されていない可能性がありますが、まだ生産されている可能性があります。または、会社がさらに製品を製造する必要がある場合があります。
バックオーダーは、企業の製品に対する需要が供給を上回ることを示しています。 それらは会社のバックログとしても知られています。
バックオーダーの性質とバックオーダーのアイテム数は、顧客が最終的に注文した製品を受け取るまでにかかる時間に影響します。 バックオーダーされたアイテムの数が多いほど、アイテムの需要が高くなります。
バックオーダーについて
バックオーダーは、会社の顧客が注文したが現在在庫がないためにまだ受け取っていない在庫の量を表します。
在庫が不足している可能性があるからといって、企業がバックオーダーで営業できないというわけではありません。 実際、企業は、書籍の在庫がない場合でもビジネスを行うことができます。 製品をバックオーダーに保つことで、需要を増やし、顧客ベースを維持および増加させ、製品の価値を生み出します。
企業のバックオーダーは、在庫管理分析の重要な要素です。 バックオーダーのアイテムの数と、これらの顧客の注文を処理するのにかかる時間は、会社が在庫をどのように管理しているかについての洞察を提供します。 比較的管理しやすい数の注文があり、注文を完了するまでの所要時間が短いということは、一般に、会社の業績が良好であることを意味します。 一方、長い待ち時間と大量のバックオーダーが問題になる場合があります。
Appleは、2017年にリリースした直後にiPhone Xを受注残しなければなりませんでした。電話の初期供給は完売しましたが、需要は高いままでした。 Financial Timesに よると、注文が保留されていた顧客は、配達の待ち時間が約4週間であると言われました。
バックオーダーの説明方法
バックオーダーまたは会社のバックログは、売上高のようにドルの数字として、または注文および/または販売されたユニットの数によって表されます。
多くの場合、バックオーダーには特別な会計が必要です。 企業は通常、注文した商品が注文時および配送予定時にバックオーダーであることを顧客に通知します。
企業は、注文がキャンセルされないことを保証すると約束されたバックオーダーの履行に問題がある場合、顧客と連絡を取り続ける必要があります。
その後、売却は完了した売却ではなく、受注残として会社の本に記録されます。 顧客が注文をキャンセルすることを決定した場合、これは会社の収益に影響を与えず、会計記録を調整する必要はありません。 その後、会社はメーカーに注文して商品を配送します。 貨物が受け取られると、会社は注文書を検索し、配達を続行します。 販売を記録し、完了としてチェックオフすることができます。
重要なポイント
- バックオーダーは、利用可能な供給が不足しているためにすぐに満たすことができない商品またはサービスの注文です。 バックオーダーは、会社の在庫管理に関する洞察を提供します。 短いターンアラウンドの管理可能なバックオーダーは正味のプラスですが、待機時間が長い大規模なバックオーダーは問題になる可能性があります。
バックオーダーの利点
バックオーダーという用語はネガティブなイメージを思い起こさせるかもしれませんが、これらの注文を本に掲載している企業にはポジティブなものがあります。
大量の在庫を維持するには保管スペースが必要であり、そのためにお金が必要です。 独自のストレージセンターを持たない企業は、在庫を保持するためにサービスの料金を支払う必要があります。 少量の在庫を供給し、残りをバックオーダーにすることで、過剰/余分な保管の必要性を軽減し、コストを削減します。 このコスト削減は、企業の低価格のために戻る可能性が高い消費者に回すことができます。 これは、特定の製品の販売と需要が高い場合に特に当てはまります。
バックオーダーの問題
会社が常に受注残のアイテムを見ている場合、これは会社の業務があまりにも無駄なものであるというシグナルと見なすことができます。 また、顧客が要求する製品を提供しないことで、会社がビジネスで負けていることを意味する場合もあります。 顧客がバックオーダーで製品を見て、これに頻繁に気づいた場合、注文をキャンセルすることを決定し、会社に払い戻しの発行と書籍の再調整を強いることがあります。
アイテムが入荷待ちの場合、特に製品が利用可能になるまでの予想待ち時間が長い場合、顧客は他の場所で代替製品を探すことがあります。 これは、かつて忠実な顧客が他社の製品を試して、潜在的に彼らの忠誠心を切り替える機会を提供できます。 適切な在庫管理の難しさは、顧客が会社の製品の可用性の不足に不満を抱き、最終的に市場シェアの損失につながる可能性があります。
