セールスリードとは
セールスリードは、最終的にクライアントになる可能性のある個人または企業です。 セールスリードは、エンティティを製品またはサービスの潜在的な購入者として識別するデータも指します。 企業は、広告、展示会、ダイレクトメーリング、サードパーティ、およびその他のマーケティング活動を通じて、セールスリードにアクセスできます。 営業リードは、それ自体が営業の「見込み客」ではありません。ビジネスでは、潜在的な新規クライアントをさらに調査して適格性を確認し、その意図と関心を判断する必要があるためです。
セールスプロセスのコンテキストでのセールスリードについて
販売プロセスは、営業担当者が販売リードデータを生成、認定、および会社の販売パイプラインに配置することから始まります。 セールスマンは、リードの連絡先情報を使用して、セールスピッチメール、ダイレクトマーケティング資料を送信し、アウトバウンドセールスコールを発信します。
個人または企業が連絡先情報を提供するインセンティブを持っているかどうか、提供されたデータの正確性、販売リードの有効性など、いくつかの要因が販売リードの品質を決定します。 セールスリードの有効性は、対象者が応答したときにセールスチャンスを認識していたかどうかによって異なります。
インターネット販売のリードの時代
2018年3月にピューリサーチセンターが発行したレポートでは、アメリカ人の89%が定期的にインターネットにアクセスしています。 この高レベルのアクセスにより、インターネットは販売リードを獲得するための十分な機会を提供します。 ただし、セールスリードの獲得は、スキルと労力を必要とする戦略的なプロセスです。
企業は、インターネットを使用して消費者の満たされていないニーズや問題について自分自身に通知し、それらに解決策を提供することにより、質の高い販売リードを獲得します。 たとえば、テクノロジー企業は、電子書籍を提供し、ウェビナーを開催し、ポッドキャストを放送して、製品またはソフトウェアの使用について消費者に啓発することができます。 営業担当者は、インタラクティブなオンラインセッションを開催し、同様の目的で質疑応答(Q&A)資料を公開できます。
セールスリードを見つける別の方法
インターネットにはプライバシーの問題があります
インターネットにより、営業担当者はグローバルにリーチを拡大できます。 ただし、多くのインターネットユーザーは、個人情報をオンラインで提供することに慎重です。 消費者は、オンラインで送信する情報を非公開にすることをますます要求しています。
昔ながらのネットワーキングはまだ機能します
従来の対面ネットワーキングは非常に効果的な傾向があります。 業界の見本市やネットワーキングイベントは、地元の商工会議所と同様に、企業に豊富なセールスリードを提供します。 ローカルメディアでの広告を通じて製品またはサービスに関する情報を広めることも有用です。
社会的責任はセールスリードを育てる可能性もある
社会的責任を負うことにより、与える企業も受け取る。 企業またはその従業員が時間、労力、または物資を地元の公共サービスや非営利団体に寄付すると、他の人を助けることで気持ちが良いという恩恵を享受するだけでなく、多くの視聴者の前で会社の名前を公表し、多くの連絡先を生み出すことができますセールスリードを含む。