多くの場合、経営者はアウトソーシングと下請けの境界を曖昧にします。 ただし、実際には、2つのプラクティスは異なります。 主な違いは、会社が作業プロセスに対して持っている管理の量と、作業を社内で行うことができたかどうかにあります。
外注の定義
下請けは古いビジネス用語です。 従来は、外部の企業または個人を招いて、ビジネス契約またはプロジェクトの特定の部分を実行する慣行を指していました。
ほとんどの場合、会社は別のビジネスを外注して、内部で処理できないタスクを実行します。 下請け会社とプロバイダーはプロジェクト全体で緊密に連携しており、雇用側はプロセスを合理的に管理しています。
例として、モデルハウスを建設するためにビルダーを雇ったとしましょう。 ビルダーのスタッフは、建設のあらゆる面で完璧な資格を持っています。 しかし、これはモデルハウスであり、これらの人々をデコレータと呼ぶ人はいません。 ビルダーは、ジョブを完了するために装飾を外注します。
アウトソーシングの定義
通常、外部委託されるタスクは、会社の内部スタッフが実行できるプロセスです。 一部の機能をアウトソーシングすることにより、会社は主要なタスクのために会社の人員を確保できます。
アウトソーシングは、給与、営業費用、オーバーヘッドを低く抑えるためのコスト効率の高いソリューションを提供することになっています。 たとえば、会社は、管理作業を管理するために外部プロバイダーと契約する場合があります。これにより、スタッフは生産や販売に集中できます。 サードパーティプロバイダーは、必要に応じて通信し、必要なタスクを実行するために独立して動作します。
アウトソーシングは、1989年にビジネス戦略として最初に認識され、1990年代に国際ビジネス経済学の不可欠な部分になりました。
物議を醸す慣行
現実の世界では、アウトソーシングと下請けの両方が物議を醸し、両者の区別があいまいになっています。 他のタスクを行うために内部スタッフを解放するのではなく、一部の企業はこれらのスタッフを解雇し、オフサイトで実行されるようにジョブをアウトソーシングしています。
よく議論されているプラクティスには、次のものがあります。
- 社内の部門を削減または廃止することにより、給与の支払いが少なく、利益が少ない企業に機能を下請けするだけです。 これにより、地元の労働者と地元の経済を犠牲にして会社のお金を節約できます。 海外の一部の請負業者に対して、標準以下の労働条件や児童労働でさえ告発されています。安全基準が不十分な海外企業へのアウトソーシング。 たとえば、2007年、多くのペットが毒殺された後、多くのアメリカのペットフードブランドがリコールされました。 この食品は、小麦グルテンを有毒物質であるメラミンに置き換えることで生産コストを削減した中国の請負業者によって生産されました。
違い
21世紀初頭に人気が高まったため、アウトソーシングは流行語となり、下請けとして適格なものと本当にアウトソーシングされているものとの間に混乱を引き起こしました。
アウトソーシングと下請けの違いは微妙ですが、ビジネスが利害関係者やクライアントに対処するときに用語を定義することが重要です。
