間接販売とは何ですか？
間接販売とは、会社の従業員ではなく、パートナーや関連会社などの第三者による商品またはサービスの販売です。 間接販売は、会社の直接販売活動と組み合わせて使用されるか、販売スタッフを雇用する代わりに使用される場合があります。 間接販売は、多くの場合、専門店や大手小売業者などの再販業者を通じて行われます。
間接販売は、消費者がメーカーから直接購入する直接販売とは対照的です。
間接販売の仕組み
間接販売により、会社はより多くの販売員を雇用することなく、販売を迅速に増やすことができます。 製品の需要が有能な販売員を雇う会社の能力を上回っている場合、または製品の価格が低すぎて大きな販売員を正当化できない場合、企業はしばしば間接販売に頼ります。 間接販売戦略を利用すると、販売に関連するコストを再販業者の成功率に比例させることができるため、効率的です。
ただし、間接販売戦略にはいくつかの欠点があります。 1つは、追加料金によりマージンが減ることがあります。 また、場合によっては、アフィリエイトまたはリセラーを使用すると、ブランドメッセージの制御が低下し、顧客サービスが損なわれる可能性があります。 企業は社内のように簡単に間接販売チームを管理できないため、サードパーティの販売者の使用から生じる可能性のある問題は修復が難しく、費用がかかる可能性があります。 間接販売を使用している企業は、顧客に目標や目的を伝えるのが難しい場合もあります。
重要なポイント
- 間接販売では、サードパーティを使用してエンドユーザーの消費者に商品やサービスを販売し、アフィリエイトネットワーク、再販業者、独立した営業担当者、さまざまな形態の小売がすべて間接販売の例です。追加料金、ブランドイメージの管理の低下、一貫性のない顧客サービスはすべて、生産者にとってのリスクです。
間接販売戦略
間接販売ネットワークを構築するためのチャネルがいくつかあります。 彼らが含まれます：
- アフィリエイト ：コミッションのために製品またはサービスを販売する会社。 サードパーティの仲介業者が会社をアフィリエイト販売者にリンクさせる、一般的なインターネットベースの販売戦略。 企業は、多くの場合、アフィリエイトが宣伝する製品のキャンペーンを作成します。 アフィリエイトは販売が行われたときにのみ支払われるため、この構造は効率的です。 再販業者 ：アフィリエイト販売に似ており、モバイルデバイスやソフトウェアなどのハイテク製品の販売に共通しています。 再販業者は、多くの場合、会社に代わって対面販売で顧客とやり取りします。 良い例は、メーカーの店舗ではなく、サービスプロバイダーの店舗でスマートフォンを購入する方法です。 独立した営業担当者/エージェント ：これらの独立した営業担当者は基本的に銃を雇っています。 彼らの魅力は、簡単にスケールアップまたはスケールダウンできることです。つまり、オーバーヘッドが低くなります。 これの良い例は、手数料で支払われる保険代理店です。 システムインテグレーター ：一般に企業間製品またはサービスの販売で見られるシステムインテグレーターは、多くの場合、顧客にソリューションを提案するコンサルタントです。 たとえば、技術アドバイスとハードウェア/ソフトウェア製品の両方を提供する会社は、ハイブリッドコンサルタント/セールスの役割でシステムインテグレーターを利用する場合があります。
