効果階層理論は、広告が製品またはサービスを購入するかどうかの消費者の決定にどのように影響するかのモデルです。 階層は、広告の結果としての学習と意思決定の消費者体験の進行を表します。 効果の階層モデルを使用して、特定の製品の構造化された一連の広告メッセージ目標を設定し、最終的に販売が行われるまで各目標に基づいて構築します。 キャンペーンの目的は（配信順で）認識、知識、好み、好み、確信、購入です。
効果の階層理論の分解
効果の階層理論は、時間の経過とともにブランドの認知度を高めるために開発された説得力のある広告メッセージを通じて商品の販売にアプローチするという点で、高度な広告戦略です。 すぐに購入することをお勧めしますが、この戦略を使用する企業は、消費者がより長い意思決定プロセスを必要とすることを期待しています。 広告主の目標は、階層の6つのステージすべてを通して潜在的な顧客を導くことです。
効果階層理論に関連する行動は、「考える」、「感じる」、「する」、または認知的、感情的、共生的行動に要約できます。 効果の階層モデルは、Robert J. LavidgeとGary A. Steinerによる1961年の記事 A Predictive Measurements for Advertising Effectivenessで作成されました 。
効果の階層理論の段階
- 意識と知識（または認知）の段階は、消費者が製品またはサービスについて通知され、与えられた情報をどのように処理するかです。 広告主にとって、この段階で重要なブランド情報を有用かつ容易に理解できる方法でキープすることは、見込み顧客がより多くを学び、製品とのつながりを強めることが不可欠です。ブランドについてです。したがって、広告主が製品、その肯定的な属性または技術的能力に集中するべき時ではありません。 代わりに、広告主は消費者の価値観、感情、自尊心、またはライフスタイルにアピールしようとする必要があります。 広告主が潜在的な顧客に、購入を完了させることで学んだ情報とブランドと形成した感情的なつながりに基づいて行動するよう強いるときです。 これには、製品またはサービスに関する疑念のアクションへの変換が含まれる場合があります。 これらの段階では、広告主は潜在的な顧客に製品またはサービスが必要であることを、おそらく試乗またはサンプルアイテムを提供することによって説得しようとする必要があります。 また、広告主は、製品またはサービスの品質、有用性、人気に焦点を当てることにより、彼らとの信頼レベルを構築する必要があります。
