ベイトとスイッチとは？
ベイトアンドスイッチは道徳的に疑わしい販売戦術であり、同様のより高価な商品を販売するために利用できない商品の品質や低価格についての具体的な主張で顧客を誘います。 それは小売販売詐欺の一形態と見なされますが、他の状況で発生します。 多くの国では、餌と切り替え戦術の使用を禁止する法律がありますが、すべての発生が詐欺を構成するわけではありません。
重要なポイント
- 魅力的と思われる広告取引に買い手が誘惑されたときに、餌と切り替えが発生しますが、広告取引が存在しないか、品質や仕様がはるかに劣っているため、購入者にアップセルが提示されます。非倫理的であり、多くの法域では違法です。
餌とスイッチを理解する
餌とスイッチの「餌」は、特に魅力的な価格または条件を持つ広告された物理的な製品またはサービスです。 また、住宅ローン、ローン、または投資商品の場合、ティーザー金利の形を取ることもできます。 顧客が店またはオフィスに来て、宣伝されている価格または料金について問い合わせると、広告主は、「スイッチ」を構成するより高価な製品を顧客に販売しようとします。
偽広告の形態としてのベイトアンドスイッチ戦略は、米国、英国、カナダを含む多くの国で訴訟の対象となる場合があります。 ただし、広告されたティーザー製品を販売できる場合、広告主が潜在的な顧客をより高価な製品にアップセルしようとしてどれほど積極的であっても、消費者に対する行動はありません。
米国では、限られた数の在庫があるティーザーアイテム（損失リーダーなど）を広告することは企業にとって完全に合法です。アイテムは売り切れます。
餌とスイッチの例
比較的一般的ではありませんが、ベイトアンドスイッチ戦略は、ビジネスを推進するための潜在的に不potentially慎なマーケティング戦略として、住宅ローン市場で悪名を高めています。 住宅ローンの餌とスイッチでは、エージェントまたは会社が非常に低い住宅ローン率を投稿し、応募者の大多数がこれらのティーザー料金の資格を得ることができないことを十分に知っています。 顧客がオフィスに来て低料金について問い合わせ始めると、エージェントは資格がありそうな高料金を提供し始め、より大きなコミッションを獲得します。
同様の戦略が自動車購入ファイナンスにも見られ、買い手は0.0％という低率の自動車ローンの可能性に魅了されます。 現実には、そのような料金の対象となる人はごくわずかです（存在する場合）。
餌とスイッチのような戦術は、他の試みでも一般的です。
- 不動産では、一部の不cru慎なブローカーは、潜在的なバイヤーを引き付けるために、あまりにも良い価格で素晴らしい不動産を宣伝する場合があります。 レストランやスーパーマーケットでは、ある種として販売されている魚の約3分の1（およびそのように価格設定されている）が別の安価な魚種であることが判明しています。低額のティーザーレートを提供して、後に隠れたリゾート料金やその他の予想外の最小限に開示された料金に見舞われるゲストを引き付けます。
