目次
- 従業員
- 銀行家
- 会計士または税務スペシャリスト
- 法律専門家
- 保険代理店
- マーケティングプロフェッショナル
- ビジネストレーナー
- ITスペシャリスト
- ボトムライン
ビジネスの世界がますます複雑になっているため、中小企業の所有者は、中小企業が必要とするすべての専門分野の専門家になることは非常に難しいと感じるでしょう。 小規模ビジネスのオーナーは、顧客を引き込みながらキャッシュフローを生成および管理するという絶え間ない要件にもかかわらず、信頼できるサポートチームとの関係を育成し、育成することも非常に重要です。
このグループには、顧客、従業員、銀行家、会計士/税の専門家、弁護士、保険代理店、販売/マーケティングの専門家、スキルトレーナー、技術コンサルタントが含まれる場合があります。
こうした専門知識がすべて社内で利用できるとは考えにくいため、所有者が緊急事態が発生する前にこれらの多くの外部の介護者と密接な関係を築き、維持することが重要です。
従業員
従業員との「関係」の観点から考えると、事業主にとっては少し奇妙に思えるかもしれませんが、その関係は、事業主が培うすべての関係の中で最も重要です。 優秀な従業員は中小企業の主要なリソースであるため、所有者がその関係を育むために投資する時間と労力には大きな投資収益率(ROI)があります。 尊敬されていると感じる従業員は高く評価されており、経営陣が耳を傾ける声を持っていることは、予想をはるかに上回っています。
従業員は顧客に対して会社を代表します。 顧客とのビジネス関係は、顧客の経験と従業員との相互作用に大きく依存します。 幸せな従業員は、顧客を満足させ、良い仕事をし、仕事を維持するために一生懸命働く傾向があります。 これは、高品質の顧客サービスの継続にとって重要であり、従業員の離職、再訓練、および経験のない新しい従業員の避けられない「新人ミス」の多大な費用を回避します。 さらに、信頼できる長期の従業員がいることで、必要に応じて所有者を解放してオフサイトの業務を処理できます。
(従業員の定着に役立つことの詳細について は、中小企業経営者が確立できる退職プランを ご覧ください。)
銀行家
銀行関係は明らかに必要です。通常のビジネスバンキングだけでなく、特に資本の成長、在庫の増加、建物の購入、買掛金と売掛金の短期ギャップの橋渡し、またはキャッシュフローの季節性への対処が必要な場合です。ビジネスで。
所有者が融資を受ける銀行家は、事業主を知り、事業の歴史を理解し、所有者の判断と融資の使用と返済の見通しに関する信頼性を理解する必要があります。 長期的な関係が存在する場合、または少なくとも構築中の場合、融資要求は承認される可能性がはるかに高くなります。 企業が過去にローンを借りて返済した場合、確立された実績と関係が承認される見込みを大きく高めます。
(将来の財政難から保護したいですか? ローン保護保険はあなたに適していますか ?を読ん でください。 )
会計士または税務スペシャリスト
事業主が提供される財務報告の品質、明確さ、適時性、および理解に自信を持っている場合、会計士との関係も同様に重要です。 また、会計士との関係は、企業が追加資本を求めているときに銀行家との企業の信頼性を高めることができます。
多くの小規模ビジネスでは、利便性、時間の節約、コストの理由から、会計士と税務専門家の機能を1つの外部エンティティに統合しています。 会計士が業界の税務経験が豊富で、会計事務所が提供する特定のビジネスの税務管理の専門知識がある場合、これは問題ありません。
(詳細については、 クランチ番号を 読んで 理想的な会計士を見つけてください 。)
法律専門家
すべてのビジネス所有者は、ビジネス弁護士、賠償責任弁護士、または法律事務所と関係を持つ必要があります。 所有者がビジネスを構築するためにお金と努力を投資するとき、訴訟の結果としての損失から保護されなければなりません。 信頼できる弁護士と協力することは重要ですが、サービスを必要とする法律の分野で豊富な経験を持つ弁護士を選ぶことも重要です。
(詳細については 、正しい弁護士の選び方を ご覧ください。)
保険代理店
ビジネスリスク管理の一部として、ビジネスは、予算の制約を念頭に置いて、必要な保護の分野で最適なレベルの補償を提供するのに役立つ保険代理店と信頼関係のあるアドバイスを求める必要があります。
( ビジネス所有者の資産保護で、ビジネス 資産に対する訴訟の脅威を最小限に抑える方法の詳細をご覧ください。)
マーケティングプロフェッショナル
所有者の販売およびマーケティングの専門知識に応じて、マーケティングの専門家との関係を強くお勧めします。 ほとんどの中小企業は、特定の技術スキル、貿易認証を持っている起業家、または良い仕事のために次の顧客を築いている起業家から始まります。
所有者が確立された顧客ベースを超えてビジネスを拡大したい場合、次の問題に対処する明確に定義されたマーケティング計画を立てる必要があります。
- マーケティング活動で使用されるメディアの最適化、ブランディング戦略、競争の評価、消費されたマーケティング費用の最高の価値の獲得
ビジネストレーナー
同様の状況は、所有者と従業員の両方を訓練する場合にしばしば存在します。 中小企業、特に新興企業では、所有者は多くの従業員、絶えず進化するデジタルツールやシステム、在庫の拡大、車両の追加、顧客の増加など、成長するビジネスの管理に必要なスキルを習得する時間がありませんでした。管理します。 独立したビジネススキルトレーナーとの関係は、そのニーズを満たすことができます。
ITスペシャリスト
必要な関係のリストに最近登場したのは、エンタープライズシステムまたは情報技術(IT)の専門家です。 事業主には、既存のシステムを分析し、コストを効果的かつ効率的に管理し、プロセスを最適化する方法を提案できる人が必要です。 その人(または組織)は、管理、プロジェクト管理、運用コストの面でビジネスの競争力を維持しながら、プロセスの改善、システム容量の強化、柔軟性、情報セキュリティのベストプラクティスを通じてビジネスモデルのスケーラビリティを確保するための具体的な方法を提案する必要があります。
ボトムライン
これは、忙しい中小企業の所有者にとって、多くの関係を維持するように思えるかもしれません。 これらの関係は必ずしも時間のかかるものではありませんが、長期的なビジネスの成功には絶対に不可欠であり、ビジネスに問題の解決を支援したり、ビジネスの機会を最大限に活用したりするためにビジネスが専門家を必要とする場合、金の価値があります。
(中小企業のオーナー向けの詳細については 、「ビジネス予算を改善 するための 6つのステップ」を ご覧ください。)