月間アクティブユーザー（MAU）とは何ですか？
月間アクティブユーザー（MAU）は、ソーシャルネットワーキングや他の企業が過去1か月間にサイトにアクセスしたユニークユーザーの数をカウントするために使用する重要業績評価指標（KPI）です。 ウェブサイトは通常、識別番号、メールアドレス、またはユーザー名を介して毎月アクティブなユーザーを認識します。
MAUは、オンラインビジネスの全般的な健康状態を測定するのに役立ち、他のWebサイトメトリックを計算するための基礎となります。 MAUは、企業のマーケティングキャンペーンの効果を評価し、現在および潜在的な顧客の両方の経験を評価する場合にも役立ちます。 ソーシャルメディア業界の投資家は、企業がMAUを報告する際、ソーシャルメディア企業の株価に影響を与える可能性があるKPIであるため、注意を払ってください。
主要業績評価指標（KPI）
MAUの使用者とその方法
多くの場合、企業はMAUを計算するときにまったく同じパラメーターを使用せず、「ユーザー」や「アクティブ」などの主要な用語を定義するための業界標準がありません。 このため、MAUの批評家は、メトリックが競合他社間で不公平な比較を作成すると考えています。 MAUは他の適格なメトリックとの組み合わせでのみ有用であると考える人もいれば、まったく関係があるのではないかと考える人もいます。
量的変数として、MAUは単に訪問者の数を集計します。 ユーザーエクスペリエンスの深さ、つまり品質を説明するコンポーネントはありません。 MAUを計算する際、一部の企業は、ユーザーを単に自分のサイトにアクセスした人と見なします。 他のビジネスの場合、ユーザーはログインとパスワードを作成したユーザーであり、他のビジネスの場合、アクティブユーザーはさまざまな要件を満たす必要があります。
たとえば、Facebook（NASDAQ：FB）は、「好む、共有する、コメントする、メッセージングする、または別のリンクをクリックする」ことでサイトと積極的にやり取りしたユーザーとして定義します。 同社は、ユーザーが過去1か月以内にFacebookにこれらの方法で関与した場合、ユーザーを「アクティブ」と見なします。 ユーザーが30日間サイトと対話しない場合、Facebookはそのユーザーを「非アクティブ」とみなし、月間アクティブユーザーとしてカウントされる資格がありません。
一方、Twitter（NYSE：TWTR）は、少なくとも30個のアカウントをフォローしており、それらのアカウントの少なくとも3分の1がフォローされている場合、ユーザーは「アクティブ」であるとみなします。 Twitterのシステムは、過去1か月以内に「サインインしたアクティブユーザー」の数をカウントすることでMAUを計算します。 TwitterのMAUにFacebookのMAUと同じエンゲージメント変数が含まれていない場合、メトリックは企業のサイト使用の適切な比較をもたらすことができますか？
重要なポイント
- 月間アクティブユーザー（MAU）は、オンライン企業が特定の期間内にサイトにアクセスしたユニークユーザーの数をカウントするために使用する重要業績評価指標（KPI）です。MAUの問題は、企業が計算時にまったく同じパラメーターを使用しないことMAU。また、「ユーザー」や「アクティブ」などの重要な用語を定義するための業界標準はありません。
MAUの問題とは何ですか？
MAUの個々のコンポーネントに対する統一された標準や、ソーシャルメディアの傾向を定量化するために使用される他のメトリックが存在しないことは、滑りやすい競技場になります。 2015年、FacebookはMAUの数値の正確性に対する懐疑に応えて、MAUの定義を修正しました。「サードパーティのping」、つまり、アクティブなFacebookユーザーではないが、コンテンツのみを共有するユーザーは含まれなくなりますFacebookログインに統合されている別のサイト経由。
Facebook側の適切な動きのように見えますが、これは疑問を投げかけます。他のソーシャルメディアWebサイトもMAU計算にこの変更を加えましたか？
何年もの間、Twitterは投資家に会社をMAUではなく 日々の アクティブユーザー（DAU）の成長で判断するよう求めてきました。 2015年の第4四半期の決算報告で、Twitterは前四半期に400万MAUを失った理由を説明するよう求められました。 判明した理由は、これらの400万人の「ユーザー」のほとんどがTwitterをまったく 使用して いなかったからです。 むしろ、Apple（NASDAQ：AAPL）のSafari Webブラウザーが自動Twitterデータプルを実行したときにカウントされていました。
しかし、Twitterは2019年2月にのみDAUデータの共有を開始しました。毎月のユーザー数から毎日のユーザー数への切り替えは、会社がユーザーを失うことなく獲得していることを示しました。 Twitterは、2019年後半からMAUの数値の共有を完全に停止すると述べました。質問する人がいるかもしれません。TwitterがMAUデータの共有を停止した場合、競合他社も同様ですか
MAUはまだ価値がありますか？
MAUメトリックの廃止について強く主張した人もいます。 ただし、これを単独で行う企業は意味がありません。 ユーザーメトリックの変化によりソーシャルメディア企業の比較が困難になる可能性があるのは事実ですが、業界レポートの標準化が行われるまで、MAUを廃止することはほとんど意味がありません。
また、企業のビジネスモデルは収益を生む取り組みにリンクしているため、MAUの傾向を理解することは時間と労力を費やす価値があります。
