数か月前に解明されたデータスキャンダルの幽霊は、忘れられません。 イタリア最大の銀行であるUniCreditは、Facebook Inc.(FB)プラットフォームを広告に使用することをやめ、世界最大のソーシャルメディアネットワークの一部が必要な倫理基準を維持できないことを挙げています。 ブルームバーグによると、同銀行は現在、顧客エンゲージメント、マーケティング、広告のために定期的に更新されているさまざまなFacebookアカウントを持っています。
「Facebookは倫理的に行動していない」とCEOのジャン・ピエール・ムスティエは火曜日に語った。 銀行は「ビジネス倫理を非常に真剣に受け止めている」と言って、MustierはUniCreditがFacebookとの関係をすべて切断したと発表した。 「適切な倫理的行動がとられるまで使用しません。」
Facebookはまだケンブリッジアナリティカの影に
すべてのUniCreditスタッフは、Facebookを広告とマーケティングに使用するのをやめるよう求められており、その決定は、今年初めに公開されたCambridge Analyticaスキャンダルからの直接の影響であると理解されています。 この事件は、ドナルド・トランプの2016年の大統領選挙の勝利までの間に政治広告でデータが不適切に使用されたという主張の中で、ロンドンに拠点を置く政治コンサルティングによってアクセスされた約8700万人のFacebookユーザーの個人データに関連しています。
データ侵害の問題により、Facebookは司法省、連邦捜査局、証券取引委員会(SEC)による調査を受けています。 Facebookの記録的な1, 190億ドルの市場価値は先月、スキャンダルに関連した評判の低下がソーシャルメディアプラットフォームのユーザーの成長を劇的に減速させたことをマークザッカーバーグが明らかにした1日で一掃されました。
逃げるFacebook
スキャンダルが明るみに出て以来、Facebookはユーザーの信頼を維持するのに苦労しています。 The Guardianによると、スキャンダルが発生して以来、約300万人のヨーロッパのユーザーがプラットフォームを放棄したと考えられています。
Facebookとともに、Alphabet Inc.のGoogle(GOOG)やTwitter Inc.(TWTR)のような他の主要なテクノロジー企業は、広告が表示される場所を処理できない技術系巨人に関するグローバル企業広告主からの課題に直面しています。 データ侵害に加えて、憎悪や暴力を助長するコンテンツや極端な性質のコンテンツと並んで主要組織の広告が表示された複数のケースが報告されています。 ユニリーバとSonos Inc.(SONO)を含む多くの主要な組織は、以前にハイテクプラットフォームから広告をプルすると脅しました。 FirefoxブラウザのメーカーであるMozilla Corp.は、3月にFacebookの広告を一時停止する計画を発表しました。