Netflix(NFLX)は、オンデマンドメディア業界で支配的な企業であり、世界中で1億5100万人の有料加入者がいます。 魅力的なオリジナルプログラミングを作成し、ユーザーデータを分析して加入者により良いサービスを提供し、何よりも人々が好みの方法でコンテンツを消費できるようにすることで、Netflixはテレビ業界を混乱させ、ケーブル会社にビジネスのやり方の変更を余儀なくさせました。
それは確かにコード切断の傾向を加速させました。 サイトeMarketerは、ケーブルサービスをキャンセルしたアメリカの世帯の数は2019年に1, 840万に達したと推定しています。それでもケーブルテレビの支払いを続ける約8, 800万のアメリカの世帯が残っています。
重要なポイント
- Netflixは世界中で約1億5100万人の有料顧客を抱えており、テレビ番組のモデルを混乱させており、ケーブル業界でも同様のことを行っていますが、NetflixはAmazon、Google、Disneyなどのライバルとの激しい競争に直面しています。
長い目で見れば、Netflixの成功はケーブルのバンドル解除につながる可能性があります。 つまり、ケーブルの顧客は、必要なものを入手するためにバッチ全体を支払うのではなく、チャネルを選択して選択できる場合があります。
2015年の ニューヨークタイムズ 主催のDealbookカンファレンスのビデオクリップで、NetflixのCEOであるReed Hastings Reedは、同社とその独自の企業文化について語りました。「最終的に、柔軟性は長期的に効率よりも重要です」と彼は言いました。
競争を打ち負かす
Netflixは、本質的に、既存のものと独自のものの両方の映画、ドキュメンタリー、テレビシリーズを含むコンテンツの倉庫です。 月額定額料金で、加入者は好きなデバイスでいつでもプログラムを利用できます。
2020年初頭の時点で、Netflixには3層の月間サブスクリプション価格がありました。基本プランで8.99ドル、最も人気のあるHD品質サービスで12.99ドル、プレミアムプランで15.99ドルです。
1840万
2019年時点でケーブルのコードを切ったアメリカ人の数。
2019年後半、Consumer Reportsの分析によると、ケーブルの月間平均請求額は1か月あたり156.71ドルであり、さまざまな料金や税金により広告料金よりも最大24%高くなっています。
Netflixの開始方法
それは会社の謙虚な始まりとはかけ離れています。 Netflixは1997年に、人々がオンラインでDVDをレンタルし、メールで配信し、同じ方法で返却できるWebサイトとして始まりました。
当初から、人々の娯楽時間のためにネットワークやケーブルと競合していました。 しかし、当時の本当の競争は、定評のあるビデオレンタルビジネスでした。
ストリーミング開始
インターネットの速度が十分に速くなり、パーソナルコンピュータが十分に強力になり、ストリーミングサービスが商業的に離陸できるようになるのは2007年でした。 Netflixはその年にストリーミングサービスを発表しました。
顧客は初めて、コンピューター、テレビ画面、タブレット、電話、またはゲーム機でテレビ番組や映画を見ることができました。 また、消費者は、スケジュールに制限されたり、コマーシャルによって中断されたり、家を出たりすることなく、欲しいもの、好きなときに好きなように見ることができました。
その最後の革新はビデオレンタルビジネスをほとんど殺しました。 まもなく、ケーブル会社とテレビネットワークは、独自のオンデマンドコンテンツの提供を開始しました。
元のコンテンツへの移行
2013年に、Netflixは独自のオリジナルコンテンツの作成を開始しました。これはリスクが高く高価な提案です。 ネットワークが特定のメトリクスに達するパイロットに基づいてショーを一般的に承認したとき、Netflixはシーズンプロデューサーとショーランナーに1つか2つのシーズン全体を作成するための前払い契約を提供しました。
間もなく、「House of Cards」、「Orange Is the New Black」、「The Crown」など、確立されたネットワークからではなく、Netflixで最も高く評価され、話題になった新シリーズの多くがリリースされました。 熱心なファン層を作成することで、オリジナルコンテンツはNetflixの成功と株価の上昇の重要な源となりました。
ビンギングウォッチングの誕生
ほぼ同時期に、Netflixは確立されたテレビシリーズのシーズン全体を一度にアップロードし始め、放送やケーブルテレビの週に1回の分割払いモデルとは対照的に、大胆な視聴傾向を本質的に作り出しました。
Netflixの制作方法により、TVネットワークは、優秀な人材の採用と維持において、より柔軟かつ積極的になりました。
トップを維持するための革新
Netflixのもう1つのイノベーションは、ユーザーデータを積極的にマイニングすることです。 このデータは当初、顧客にサービスを提供し、顧客にアピールするコンテンツを見つけやすくするために求められていました。 しかし、Netflixはこのデータを分析して、実際の需要に応えてどのジャンルとどの才能を追求すべきかを判断するようになりました。
現在、Netflixは、特にAmazon、Google、Disneyなどのプログラミングと視聴者にとって厳しい競争に直面しています。 それは、テレビがどのように作られて見られるかという金型を壊すために支払う代価です。