ゼネラルマネージャーとは?
ゼネラルマネージャー(GM)は、収益の生成やコストの管理など、会社の業務の一部またはすべてを担当しています。
中小企業では、ゼネラルマネージャーが最高経営責任者の1人である場合があります。 一般的に、ゼネラルマネージャーは、ほとんどの従業員よりも上位にありますが、企業レベルのエグゼクティブよりも下位です。 ポジションに関連する責任と重要性は企業によって異なり、多くの場合、企業の階層構造に依存します。
重要なポイント
- ゼネラルマネージャーは、効率の向上と利益の増加に取り組んでおり、会社または部門の全体的な業務を担当しています。上級管理者または幹部、および下位管理者を監督します。一般管理者は、CEO、銀行の支店長、または運用管理者などのさまざまな役職を持ちます。
ゼネラルマネージャーについて
ゼネラルマネージャーは、下位レベルのマネージャーを監督する傾向があります。 これらの下位レベルのマネージャーは、いくつかの小さな部門を担当している可能性がありますが、ゼネラルマネージャーに直接報告します。 ゼネラルマネージャーは、各部門長に特定の指示を与えます。
この監督の一環として、ゼネラルマネージャーは、下位レベルのマネージャーの採用、トレーニング、コーチング、および規律を監督します。 このマネージャーは、従業員にインセンティブを提供し、部門の効率を評価すると同時に、会社の目標に基づいてビジネスの戦略計画を提供します。
ゼネラルマネージャーは、日常業務、管理機能、財務など、ビジネスのあらゆる側面を担当します。 役割が非常に大きいため、仕事の大部分は効果的な委任です。
目標を達成するために、ゼネラルマネージャーは、より高いレベルのマネージャーおよびエグゼクティブ、および彼らが監督する従業員と協力します。 この担当者は、マーケティング、消耗品、機器、および雇用に向けてリソースを予算化する責任があります。 ゼネラルマネージャーは、高いレベルの責任と複雑な職務のために、新入社員レベルの従業員に比べてより多くのお金を稼ぐ傾向があります。
ゼネラルマネージャーの資格
通常、ゼネラルマネージャーは、ゼネラルマネージャーとして採用または昇進する前に、下位レベルの管理職で経験を積んでいます。 ゼネラルマネジャーは、最高幹部の職に就くか、より大規模で権威のある企業に昇進できます。 彼らは、部門または会社の業務を完全に理解し、従業員の管理と指導に熟練し、会社の健全な意思決定を行う必要があります。 また、予算編成、計画立案、および全体像の把握に熟練している必要があります。
ゼネラルマネージャーの種類
特定のビジネスでは、ゼネラルマネージャーがさまざまな役職を持っています。 全体として、機能は同じです。つまり、一般的な運用を監督し、財務、マーケティング、人員配置などの高レベルの機能を管理します。 Cスイートでは、最高経営責任者(CEO)がゼネラルマネージャーとみなされ、会社全体を監督しています。
ただし、下位レベルでは、ゼネラルマネージャーはさまざまなタイトルを保持できます。 全般的に、ゼネラルマネージャーという用語は、タイトルを保持している人が、会社の特定のプロセスを所有および監督している、または特定のユニットまたはセグメントを担当していることを意味します。
ジェネラルマネージャーとCEOの違いは、ジェネラルマネージャーがしばしばランクの観点からエグゼクティブスイートのすぐ下に座っていることです。 ゼネラルマネージャーという肩書きを持つ人が事業部門を運営していますが、CEOは会社のすべての事業部門のゼネラルマネージャーのようなものです。
たとえば、テクノロジー企業では、ゼネラルマネージャーは製品マネージャーと呼ばれることもあります。 特定の銀行の場所のゼネラルマネージャーは、支店マネージャーと呼ばれます。 コンサルティングまたは同様のサービスを提供するサービス会社では、ゼネラルマネージャーがマネージングパートナーまたはマネージングディレクターの役職に就く場合があります。 製品を販売する消費者中心の企業は、ゼネラルマネージャーをブランドマネージャーと呼ぶ傾向があります。
運用マネージャーは、多くの点でゼネラルマネージャーと同様の仕事をしています。 運用マネージャーは、ゼネラルマネージャーと同様に、企業の効率と利益を向上させる戦略を作成します。 また、複数の部門と連携して、ビジネスの全体的な効果を維持しています。
ただし、重要な違いの1つは、ゼネラルマネージャーがビジネスとそのオペレーションのすべての側面を担当するのに対し、オペレーションマネージャーはオペレーションとプロダクションに関係するビジネスの側面のみを担当することです。 ゼネラルマネージャーは、より広い範囲の職務を処理するため、より広範な企業で必要になります。 オペレーションマネージャーの役割は、よりニッチな業界で見られる傾向があります。 オペレーションマネージャーは、ゼネラルマネージャーのような高レベルの従業員であり、さまざまな部門のメンバーを効率性と利益を改善する方法でつなぐために働いています。