The Wall Street Journalによると、Facebook Inc.（FB）はユーザーの財務データを取得しようとしています。 ソーシャルメディア会社は、伝えられるところでは、米国の銀行に、小切手口座の残高やカード取引など、顧客に関する財務情報を共有するように依頼しました。 この情報は、Facebookアカウント所有者に新しいサービスを提供するために使用されます。
全国の多くの大手銀行に出された請願は、特に個人金融と同様に機密性の高い分野で、データのプライバシーを保持することに関心を持つ多くの人々から批判を集めることは確実です。
マーケットプレイスとしてのFacebook
Facebookはユーザーが友人とつながることができるソーシャルハブとして始まりましたが、ユーザーが商品やサービスを売買できるプラットフォームになることを目指しています。 WSJは、Facebookが過去1年間にJPMorgan Chase&Co.（JPM）、Wells Fargo&Co.（WFC）、Citigroup Inc.（C）、US Bancorp（USB）に問い合わせて、銀行顧客への潜在的な提供を決定したと報告しているFacebookメッセンジャーで可能かもしれません。
ソーシャルメディアの巨人は、ユーザーがプラットフォームを介して自分の当座預金残高を見ることができる機能の提案と、Facebookを介して配信される可能性のある不正警告を提案したと伝えられています。
データプライバシーの懸念
Facebookの最新の拡張の試みに関して、多くの銀行や個人顧客が最も懸念しているのは、データのプライバシーです。 ジャーナルによると、少なくとも1つの米国の大手銀行は、プライバシーに関する懸念の結果、会社との協議から撤退しました。 Facebookは現在、同意なしに最大8, 700万人のFacebookユーザーのデータにアクセスした政治分析会社であるCambridge Analyticaとの関係に関する複数の調査に直面しています。
Facebookの観点から見ると、同社は、顧客情報が増えると、ユーザーベースを引き付けるためのターゲットを絞った努力が必要になると考えています。 同社は、Facebookがこの夏の1日で1200億ドル以上の市場価値を失った後、特にMessengerサービスでユーザーのエンゲージメントを高めることを目指しています。
Facebookは、広告のターゲット設定や第三者との通信に銀行データを使用しないことを約束しています。 スポークスウーマンのエリザベスダイアナは、「広告に銀行やクレジットカード会社からの購入データを使用しません。また、顧客の購入データを使用するための銀行やクレジットカード会社との特別な関係、パートナーシップ、契約もありません。広告。」 Facebookは、より多くの顧客にデジタルでアプローチするために、大規模なオンラインプラットフォームとのパートナーシップを構築するために大手銀行が経験している圧力を利用したいと考えています。
潜在的なパートナーシップのニュースが公開されると、Facebookの株式は正午までに約3.5％増加しました。 これは、7月の急激な減少以来最大の増加を示しています。
