意思決定支援システムとは？
意思決定支援システム（DSS）は、組織またはビジネスにおける決定、判断、および一連の行動を支援するために使用されるコンピューター化されたプログラムです。 DSSは大量のデータを選別して分析し、問題の解決や意思決定に使用できる包括的な情報を収集します。
DSSが使用する一般的な情報には、目標収益または予測収益、異なる期間の売上高または過去の売上高、およびその他の在庫または運用関連のデータが含まれます。
意思決定支援システムについて
意思決定支援システムがデータを収集して分析し、それを統合して包括的な情報レポートを作成します。 このように、情報アプリケーションとしてのDSSは、データを収集するだけの機能を持つ通常の運用アプリケーションとは異なります。
DSSは、完全にコンピューター化するか、人間で操作することができます。 場合によっては、両方を組み合わせることができます。 理想的なシステムは情報を分析し、実際にユーザーの意思決定を行います。 少なくとも、人間のユーザーがより多くの情報に基づいた意思決定をより迅速に行えるようにします。
重要なポイント
- 意思決定支援システム（DSS）は、データを収集して分析し、それを統合して包括的な情報レポートを生成するコンピューター化されたシステムです。十分な情報に基づいた意思決定、タイムリーな問題解決、問題や運用、計画、さらには管理の効率化の改善。
意思決定支援システムの使用
DSSは、組織内の運用管理部門およびその他の計画部門が採用して、情報とデータを収集し、実用的なインテリジェンスに統合できます。 実際、これらのシステムは主に中級から上級レベルの管理者によって使用されています。
たとえば、DSSは、製品の販売に関する新しい仮定に基づいて、今後6か月間の企業の収益を予測するために使用できます。 予測収益額を取り巻く多数の要因により、これは手動で実行できる簡単な計算ではありません。 ただし、DSSはすべての複数の変数を統合して、すべて会社の過去の製品販売データと現在の変数に基づいて結果と代替結果を生成できます。
DSSは、医療分野、政府機関、農業関連、企業運営など、あらゆる業界、職業、またはドメインに合わせて調整できます。
意思決定支援システムの特徴
DSSを使用する主な目的は、わかりやすい方法で情報を顧客に提示することです。 DSSシステムは、すべてユーザーの仕様に基づいて多くの種類のレポートを生成するようにプログラムできるため、有益です。 たとえば、DSSは情報を生成し、その情報をグラフィカルに出力できます。これは、予測される収益を表す棒グラフや書面によるレポートなどです。
技術の進歩に伴い、データ分析は大型で大型のメインフレームコンピューターに限定されなくなりました。 DSSは本質的にアプリケーションであるため、デスクトップでもラップトップでも、ほとんどのコンピューターシステムにロードできます。 特定のDSSアプリケーションは、モバイルデバイスでも利用できます。
DSSの柔軟性は、頻繁に旅行するユーザーにとって非常に有益です。 これにより、常に情報を入手する機会が得られ、外出先でもその場でも、会社や顧客に最適な意思決定を下すことができます。
