ビジネスリスクは、ビジネスライフサイクルの過程でさまざまな有形および無形の形で発生します。 いくつかのリスクは、通常の企業運営の過程で発生しますが、他のリスクは、簡単に特定できない異常な状況によるものです。 企業のビジネスモデル、業界、または収益のレベルに関係なく、ビジネスリスクはビジネス計画の戦略的側面として特定する必要があります。
リスクが特定されると、企業はビジネス資産を保護するために適切な措置を講じてリスクを管理します。 最も一般的なタイプのリスク管理手法には、回避、緩和、移転、および受け入れが含まれます。
リスク回避
企業が特定されたリスクを管理する最も簡単な方法は、リスクを完全に回避することです。 最も一般的な形態では、企業があらゆる種類のリスクを伴うことが知られている、または認識されている活動への参加を拒否した場合に回避が行われます。 たとえば、建物のコストをカバーするのに十分な収益が得られない会場のリスクが高いため、企業は新しい小売場所の建物を購入するのを控えることができます。
同様に、病院や小規模な医療行為では、患者の健康に高いリスクをもたらすことが知られている特定の手順を実行することを避けることができます。 リスクを回避することは、ビジネスに対する潜在的な脅威を管理するための簡単な方法ですが、この戦略は多くの場合、潜在的な収益の損失をもたらします。
リスク軽減
企業は、軽減または削減を通じてリスクを管理することもできます。 ビジネスリスクの軽減は、特定の既知のリスクの負の結果または影響を軽減することを目的としており、それらのリスクが避けられない場合に最もよく使用されます。 たとえば、自動車メーカーは、特定のモデルのリコールの潜在的なコストの調査と詳細な分析を実行することにより、特定のモデルをリコールするリスクを軽減します。 欠陥のある車両を介して発生した損失に対して買い手に支払うために必要な資本がリコールの総コストよりも少ない場合、自動車メーカーはリコールを発行しないことを選択できます。
同様に、ソフトウェア会社は、製品を段階的にリリースすることにより、新しいプログラムが正しく機能しないリスクを軽減します。 資本浪費のリスクは、このタイプの戦略によって削減できますが、ある程度のリスクは残ります。
リスクの移転
場合によっては、企業はリスクを組織から移転することを選択します。 通常、リスクの移転は、実質的な金銭的損失に対する保護と引き換えに保険会社に保険料を支払うことによって行われます。 たとえば、財産保険を使用して、建物やその他の施設が破損したときに発生する費用から会社を保護することができます。 同様に、金融サービス業界の専門家は、誤ったアドバイスや誤ったアドバイスを受けたと主張する顧客やクライアントが起こした訴訟から彼らを保護するために、エラーや脱落保険を購入できます。
リスク受容
リスクを受け入れることにより、リスク管理を実装することもできます。 企業は、特定のプロジェクトまたは拡張によってもたらされる一定レベルのリスクを保持します。これは、アクティビティから発生する予想利益が潜在的なリスクよりもはるかに大きい場合です。 たとえば、製薬会社は多くの場合、新薬の開発時にリスクの保持または受け入れを利用します。 研究開発の費用は、新薬の販売から生じる収益の可能性を上回っていないため、リスクは許容できると見なされます。 (関連資料については、「5リスク管理の基本的な方法」を参照してください)
