評価コストとは何ですか？
評価コストは、品質管理コストの特定のカテゴリです。 企業は品質管理プロセスの一環として評価コストを支払い、製品とサービスが顧客の期待と規制要件を満たしていることを確認します。 これらのコストには、フィールドテストと検査の費用が含まれる場合があります。
重要なポイント
- 査定費用は、顧客への納入前に製品の欠陥を検出するために会社が支払う手数料です。 ほとんどの企業にとって、欠陥のある製品やサービスを販売した結果として失われるお金は査定費用をはるかに上回っています。査定は多くの業界で使用されており、費用は品質管理の広さと製品サイクルのどの段階にあるのか。
評価コストについて
審査費用は、顧客と規制当局の高いレベルの満足を維持しようとする企業にとって重要な費用になる可能性があります。 秘密の買物客の給与、工場の検査官、技術的なスクリーニング機器の支払いはすべてこのカテゴリに分類されます。 評価コストに多額のお金を費やしている企業は、評判に懸念があることを示しています。
欠陥のある在庫または製品が顧客に届かないようにするために、企業は、疑わしい製品を見つけるために評価コストをかけながら創造的になります。 最終的に、低品質の商品の受領に不満を抱いている顧客を失うよりも、評価コストを負担する方が安価です。 インターネットとソーシャルメディアにより、消費者は、基準を満たしていない企業や製品に不満を表明する前例のない機会を得ることができます。 不快なレビューやウイルスによるPRの事故の脅威により、企業は製品の評価に投資し続けています。
一般的な評価コストには、サプライヤから納入された材料、仕掛品、または完成品の検査が含まれます。 検査に使用される消耗品。 およびテスト機器のメンテナンス。
評価コストの例
評価コストには多くの例があり、すべての業界は異なっています。 鑑定コストは、業界が市場サイクルのどこにいるかによっても左右されます。
従来の評価コストは、サプライヤーから納入された材料の検査に費やされるコストです。 たとえば、音楽小売業者が大手メーカーからギターの出荷を受け取ったとします。 昨年、ギターメーカーの最初のギターはチューナーに欠陥があり、顧客が開いた製品を返品し、ギターストアの親会社に苦情を申し立て、場合によってはロイヤルティを別の音楽小売業者に切り替えました。 そのため、今年、ギターの新しい出荷が始まると、音楽小売業者は箱を開け、各ギターを検査してチューナーが正常であることを確認し、顧客に提供する前にそれらを再パッケージ化します。 このプロセスには費用と時間がかかり、評価コストとして貸借対照表に計上されます。
評価コストの他の例は次のとおりです。
- 仕掛品の検査完成品の検査検査を行うために使用される備品テストプロセスの一環として破壊された在庫検査スタッフの監督テスト機器とソフトウェアの減価償却テスト機器のメンテナンス
査定コストが発生する次善策は、すべてのサプライヤーと会社自体の生産プロセスの品質向上に取り組むことです。 ベンダーおよびサプライチェーン管理のアイデアは、プロセス全体を改善しようとしているため、本質的に欠陥のある部品を生産することはできません。
