Amazon.com Inc(AMZN)のオリジナルビデオコンテンツを使用してPrimeメンバーシッププログラムにより多くの顧客を呼び込む戦略は、2017年初頭までに世界中の500万人を超える人々をPrimeに引き寄せるショーで報われているようです。
ロイターは、社内のドキュメントへのアクセスを取得しました。これは、Amazon限定の19のショーがPrimeメンバーシップに与えた影響を明らかにしています。 そのヒットドラマ「高城の男」は、昨年の初めの時点で800万人の米国の視聴者がいました。 このプログラムのアマゾンの製品およびマーケティング費用は7, 200万ドルで、その結果、全世界で115万人の新規Primeサブスクライバーが生まれました。 アマゾンは、このショーが平均で加入者あたり63ドルのコストで新しいプライム会員を引き寄せると計算しました。 (詳しくは、Hulu、Netflix、Amazon Instant Video Comparisonをご覧ください。)
Reutersによると、AmazonのビデオサービスとPrimeへの影響に関する詳細が公開されたのは今回が初めてです。 内部ドキュメントは、ショーの制作費用、視聴者数、および結果としてプライムに来た人の数に関するデータを提供します。 プライムオリジナル、または独占的なAmazonコンテンツは、2014年後半から2017年初頭までの総プライムサインアップの約4分の1を占めた、とロイターは指摘しています。 ロイター通信によると、Amazonは、特定の番組が、サインアップ後に顧客が最初にストリーミングする番組である場合、誰かがPrimeサブスクリプションを開始または延長したと考えていると語っています。
Amazonは、ビデオコンテンツがより多くのユーザーをeコマースプラットフォームに引き寄せ、Primeメンバーシップサービスを利用できるようになると長い間信じてきました。 AmazonのビデオラインナップにアクセスしたいファンはPrimeに参加し、2日間の無料配送などの特典も利用できます。 それはすべて、より多くの商品販売を促進することを目的としています。 Amazonはロイターへのコメントを拒否したが、CEOのJeff BezosはビデオがPrimeに与える影響について恥ずかしがらなかった。 ロイターは、ベゾスが2016年にテクノロジー会議で行ったコメントを指摘し、「ゴールデングローブを獲得すると、より多くの靴を販売できるようになります。」と述べました。動画をストリーミングしないプライム会員よりも評価します。 (詳細:Amazon Primeはまだ技術的にベストな取引ですか?)
この戦略は成果を上げているように見えますが、Amazonにコストがかかっているわけではありません。 この問題に精通している2人の人物は、Amazonがオリジナルおよびライセンス付きコンテンツに年間50億ドルを費やしており、現在最大の支出の1つであるとロイターに語った。 この分野では、主要なビデオストリーミングコンテンツプロバイダーであるNetflix(NFLX)との激しい競争があります。