ウォールストリートジャーナルによると、Amazon.com Inc.（AMZN）は、一部のスタッフが現金支払いと引き換えにeコマースプラットフォームで運営している売り手に特別なサービスを提供しているという申し立てを調査しています。
従業員は機密情報を Amazonのウェブサイトで製品を販売する独立系商人は、この問題に詳しい人々が新聞に語った。 賄briと引き換えに、商人は否定的なレビューを削除し、検索結果で製品をより高く表示することができます。これにより、顧客を引き付け、売り上げを増やすことができます。
情報筋によると、オンライン小売業者は、中国での疑わしい活動について警告を受けた後、5月にこれらの企業ポリシー違反の調査を始めたという。 雑誌は、国内の売り手に代わって働いている仲買人がAmazonの従業員と連絡を取るためにTencent Holdings Ltd.のWeChatを使用していると主張しました。 伝えられるところによると、商人は内部データやその他の機密情報を手に入れるために、約80ドルから2, 000ドル以上を現金で支払います。
Amazonの代表者は、会社が問題を調査していることを確認し、規則を破る従業員と商人に対して行動を起こすことを誓約しました。
「私たちは従業員を高い倫理基準に保持しており、当社の規範に違反する人は解雇や法的および刑事罰の可能性を含む規律に直面しています」とAmazonは声明で述べています。 「システムの悪用に対する許容度はゼロです。この行動に関与した悪意のある行為者を見つけた場合、販売アカウントの終了、レビューの削除、資金の源泉徴収、法的措置など、迅速な措置を講じます。」
贈収賄の申し立ては、Amazonの評判に対するもう1つの深刻な打撃です。 同社のオンラインマーケットプレイスは、以前、偽のレビューや偽の製品がWebサイトに掲載されたため、完全性に欠けると非難されてきました。
Amazonは、不正行為を排除するための取り組みを強化することで対応しました。 CNETによると、2015年以降、同社はWebサイトで偽の製品レビューの作成に関与したとされる人々に対して何千もの法的措置をとってきました。
