代替紛争解決の定義
代替紛争解決は保険の感覚であり、保険会社が請求と契約上の紛争を解決するために使用する多くの異なるプロセスです。 申し立てを拒否された被保険者のクライアントには、この一連の措置が頼りの形として提供されます。 高価で時間のかかる訴訟や仲裁を回避するために採用されています。
代替紛争解決の内訳
別の紛争解決にはさまざまな形があります。 この種の解決の例としては、拘束力のない調停や、被保険者と運送業者との間の単純で直接的な交渉があります。 場合によっては、必要に応じて、中立的な第三者を仲介者として機能させることができます。
必須条項
多くの保険には、州に応じて強制的な代替紛争解決条項が含まれています。 これは消費者にとって時間とお金の節約になる可能性がありますが、特にそうではありません。特に、実質的で複雑なクレームが論争中であり、事実の解釈方法が大きく異なる場合です。 紛争解決を検討する前に、まず保険会社内ですべての訴えを使い果たし、またはあなたを代表するために公的調整者を雇うことが賢明です。
公的調整者は、保険会社に提出できる報告書でケースの独自の評価を行います。 ただし、公的調整者を使用する利点は、保険弁護士と同様に、回復から手数料が支払われることです。 言い換えれば、彼らはあなたがそうする場合にのみ支払われるので、彼らはあなたの最善の利益のために働くことを奨励します。 公的調整者も雇われ、独立した調整者によって行われた作業を評価して、コーナーが切り取られていないこと、住宅所有者ができる限り多く受け取っていることを確認します。
強制仲裁は、事件を聞いた調停人または調停人と同じくらい良いです。 多くの調停者は保険業界から来ているため、保険会社の視点に向かって組み込まれた傾向があるかもしれません。 彼らは、業界の規範や基準によってポリシーの条項を解釈する場合があります。これは、保険契約者や一般的な消費者が定型文の条項を読むのとはまったく異なる場合があります。
しかし、民事訴訟は追求するのに費用がかかり、不測の事態に基づいて訴訟を起こすよう弁護士に依頼することができれば、通常、与えられたお金の少なくとも3分の1をあきらめます。
調停は通常、両者が結びつくことができるかどうかを確認する自発的なプロセスです。 仲裁は両当事者を拘束するものであり、控訴する権利はありません。 状況に応じて、仲裁では別の州の法律が優先する場合があります。