スターバックスは、数年前からコーヒーの王としての地位を目指して、競合他社のダンキンドーナツやマクドナルドと戦ってきました。 50年近く前に単一の場所から始まった同社は、驚異的な成長と成功を経験しています。 2018年の第4四半期だけで、同社は604の新しい場所を開設し、コーヒーの巨人の世界的な店舗数は29, 000を超えました。 隅々にスターバックスがあるため、会社は仕事や社交の場として人気のあるコーヒー店と見なされることが多く、これは会社のマーケティング手法に対応するコンセプトです。
シアトルに拠点を置くコーヒー焙煎業者としての謙虚な始まりから、スターバックスは、消費者が仕事に出入りする途中で立ち止まることができる「第二の家」の創造に努めてきました。 近年、同社は食品オプションを拡大し、レストランを改造し、報酬プログラムを刷新することにより、実店舗に多額の投資を行っています。 2018年第4四半期の収益が何らかの指標であった場合、同社の取り組みは機能しているようです。
スターバックスの株式は2018年11月2日に急騰した。同社がウォール街の予想を上回った明るい収益報告書を提出した後だ。 同社は、2017年の同期間の57億ドルに対して、その四半期の収益は63億ドルを報告しました。スターバックスの成長に終わりが見えないため、競合他社との比較を以下に示します。 (関連資料については、「スターバックスの上位4株主」を参照してください)
ダンキンドーナツがスターバックスにお金をかけます
ダンキンブランドが所有するダンキンドーナツは、何十年もスターバックスと平和的に共存していました。 しかし、1990年代後半に同社の広告キャンペーンのスポークスマンが退職したとき、ダンキンはコーヒーからドーナツの方向に移行し始めました。 2000年代初頭までに、同社は最初のスペシャルティコーヒーラインを導入し、目的地のコーヒーショップとしての地位を徐々に確立し始めました。
2006年、ダンキンは「アメリカダンキンオンラン」広告キャンペーンを開始したときに、アンティを引き上げ、スターバックスとの戦争を宣言しました。 スターバックスは意図的にシックで高級な環境を作り上げましたが、ダンキンドーナツは全米ブランドとしての地位を確立しています。 この戦術はダンキンの2018年第3四半期の収益を強化するのに役立ちましたが、同社の3億5, 000万ドルの収益は、その四半期のスターバックスの63億ドルを大幅に下回りました。 2018年11月までに、ダンキンドーナツはスターバックスの29, 000に11, 300の場所を運営しました。
マクドナルドがコーヒーバトルに参加
マクドナルドは長い間ファーストフードレストランとして知られていましたが、2000年代半ばにフレーバーとアイスコーヒーを導入することで、世界的なフランチャイズが新たなコーヒー流行に加わりました。 2017会計年度の収益は228億2, 000万ドルで、マクドナルドはその年スターバックスとダンキンドーナツの両方を上回りましたが、これは主にレストランフランチャイズのメニューの拡大によるものです。
「I'm Lovin 'It」広告キャンペーンに10年以上も頼っていた後、マクドナルドは最近スローガンが最初に導入されたときほどうまく機能していないことを発見しました。 新しいコマーシャルとsは2019年を通じて展開するためにスロット化されており、ダンキンドーナツのアプローチに沿ったものとなり、マクドナルドをあらゆる教育的および文化的背景の人々を受け入れることに重点を置いた毎日のアメリカ人のブランドとして押し上げます。
マックスウェルハウスアンドフォルジャーズ
スターバックスは、世界中の小売店や食料品店に製品ラインを配布することで、コーヒー豆と挽いたコーヒー市場にも参入しています。 小売セグメントを拡大する過程で、スターバックスはマックスウェルハウスとフォルジャーズという2つの新しい競合他社を獲得しました。 Maxwell HouseはKraft Corporationの最高業績子会社の1つであり、Folgersはそれほど遅れをとっていません。 これらの2つのブランドは現在、ドライコーヒー製品市場を支配していますが、実店舗が不足しているため、スターバックスと直接競合していません。