StubHubは、世界最大のオンラインチケット再販市場の1つを運営しています。 同社は、チケットの購入者と販売者を結び付け、会社のWebサイトまたはモバイルアプリケーションのいずれかを使用してビジネスを取引できるようにします。 StubHubはeBay Inc.（EBAY）の子会社であり、2000年からサービスを運営しています。
同社は最も有名なチケットのオンラインマーケットプレイスですが、他のいくつかのオンラインチケットサービスとの大きな競争に直面しています。 チケットマーケットプレイスの競合他社の数は次のとおりです。
チケット清算人
チケット清算人はウェブサイトを運営し、チケット購入者と販売者をつなぐモバイルアプリへのアクセスを提供します。 2003年に設立された同社は、コンサート、ショー、スポーツイベント、その他の人気アクティビティのチケットを提供しています。 ブローカーとして動作するStubHubとは異なり、Ticket Liquidatorはユーザーを売り手に直接接続して取引を交渉します。
また、StubHubとは異なり、Ticket Liquidatorは慎重に吟味し、資格があり信頼できると見なす売り手のみを受け入れます。 その結果、Ticket Liquidatorは顧客に以下の保証を提供します：
- すべてのチケットは正当であり、エントリに対して有効です。すべてのチケットは、バイヤーが要求するものと同じか、同等以上です。売り手がこれらの約束のいずれかを満たさなかった場合、100％の返金保証。
かみそり
Razorgatorは2001年に設立され、コンサート、スポーツイベント、演劇などのチケットを提供しています。 同社は20年近くチケットを販売しており、保証されたチケットの最大のセレクションをウェブ全体で販売していると主張しています。 チケット清算人と同様に、Razorgatorはチケットが時間通りに到着し、イベントへの参加に有効であることを約束します。 また、チケットは顧客が注文したものと同じか、同等またはそれ以上であることを約束します。
最後に、これらの条件を満たさない場合、会社は返金保証を約束します。 顧客は会社のWebサイトまたはアプリからチケットを注文でき、クレジットカードまたはデビットカードで支払うことができます。 すべてのお客様は、デジタルeチケットのダウンロード、電子送金、物理的な配送、またはローカルピックアップのいずれかでチケットを受け取ることができます。
鮮やかな座席
Vivid Seatsは、人気イベントのチケットを販売するもう1つのStubHubライバルです。 StubHubとは異なり、同社は売り手の選別と検査を行い、買い手の安全とセキュリティを保証しています。 Vivid Seatsは、匿名で取引を行い、買い手の情報を売り手に渡さないようにします。
さらに、Vivid Seatsは、Ticket LiquidatorやRazorgatorのように、購入した顧客に顧客サービスを約束します。 同社は、チケットが有効で本物であり、イベントの前に配達され、顧客が注文したものと同じかそれ以上であることを約束します。 また、Vivid Seatsは、これらの約束を満たさなかった場合に100％の返金保証を提供し、専任の社内カスタマーサービスチームを買い手と売り手に提供します。
SeatGeek
SeatGeekは、バイヤーがイベントのチケットの複数のソースをチェックできる検索エンジンを運用しています。 バイヤーはイベントに関する情報を検索エンジンに入力し、チケットを購入するための多数のオプションを返します。 各オプションは、独自の取引スコアを受け取ります。 取引スコアが高いほど、購入時により良い価値が期待できることを意味します。 検索エンジンはまた、インタラクティブなスタジアム、アリーナ、会場の座席マップを返し、顧客がイベントに正確な座席を選択できるようにします。
マップには、各座席の取引スコアも表示されます。 SeatGeekは顧客にウェブサイトとモバイルアプリケーションの使用を提供します。 お客様は、お気に入りのアーティストやチームが市内でプレーしている場合に通知するアラートを受け取ることを選択できます。 検索エンジンには、複数のベンダーからの結果を集約するという利点があり、顧客は価格を比較できます。 また、SeatGeekは、購入者に多くの安全保証を提供します。
