ソーシャルスタイルの定義
TRACOM Groupによって開発されたソーシャルスタイルモデルは、人格特性と他の人とのやり取りに従って人を分類します。 組織はこれらのモデルを使用して、チームメンバー間のコミュニケーションとコラボレーションを強化します。
ソーシャルスタイルの分析
ソーシャルスタイルモデルを使用して、従業員が対人関係に基づいて最も適切な、または最も不適切な役割の種類を決定することもできます。 それは丸い穴やビザの逆に四角い釘を絞ろうとするのを避ける方法と考えてください。 その時間のかかる慣行は、チームに自分を追加したり、自分のスタイルに合わない管理者の役割にしたりするときに、特定の特性が考慮されなかったために、パフォーマンスの低下と厄介な関係をもたらします。
ソーシャルスタイルは、個人が基本的なスケールで分類される場所を調べます。対立する2つのポイントは、自己主張を測定する「コントロール/感情」と、個人の反応性や声の大きさを測定する「電話/質問」です。 これらの4つの特性によって作成されたグリッドは、ソーシャルスタイルを決定します。
分析的：コントロール/質問–この人は真面目で計算します。
運転：コントロール/テル-この人は担当するのが好きで、感情的にコントロールされています。
表現力豊か：感情表現/語りかけ–この人物はドラマに向かう傾向のある外向的な人です。
親しみやすい：感情表現/質問-この人はフレンドリーで、チームプレイヤーであり、簡単です。
たとえば、ほとんどのマネージャーは運転カテゴリに分類されますが、人事部門のマネージャーはAmiableに分類されます。 同じロジックを使用して、技術者とコンピューターの専門家はほとんど分析的です。 作家、グラフィックアーティストは表現力に傾倒しています。
自分がどのソーシャルスタイルに該当するかを知り、どの人と仕事をするのが適切かを判断することで、チームメンバー間のコミュニケーションと効率を向上させることができます。
ソーシャルスタイルモデルの使用
別の個人の社会的スタイルを特定することで、その個人の生活の特定の側面に関する豊富な情報を販売員に提供できます。 たとえば、セダンと比較して特定のスポーツカーのモデルの周りの顧客の行動に注意を払っている車のセールスマンは、顧客がアクセシビリティまたはサイズよりも速度を好むと考えるようになります。 顧客は、赤いコンバーチブルの近くにいると、動揺したり、同行している友人に対して興奮した行動を見せたりすることがありますが、青い4ドアの近くでは気味が悪いように見えます。
