ユーザーごとの収益の定義(RPU)
ユーザーごとの収益(RPU)は、ユーザーごとに会社が生み出した収益を表すために使用される比率です。 最もよく使用されるのは、サブスクリプションサービスを販売して収益を生み出し、顧客ベース全体で製品の使用がどれほど堅牢かを測定する企業です。 無料アクセスを許可するソーシャルメディアサイトでは、ユーザーあたりの収益率も使用します。 無料のソーシャルメディアサイトは広告販売を通じて収益を生み出しているため、より多くのユーザーが自分のサイトにより多くのトラフィックを集めることができ、これは広告スペースからのより高い収益に相当します。 顧客の使用状況とユーザーごとの収益を監視することは、これらの企業が金融の健全性を把握するための簡単なリトマステストです。
ユーザーあたりの収益の比率は、全体の収益を取得し、それをユーザーの総数で割ることによって計算されます。
。。。 RPU =総顧客総収入
RPUについて
ユーザーあたりの収益(RPU)は、主に電話プロバイダー、ケーブル会社、インターネットプロバイダーなどのサービスプロバイダーによって使用されます。 この方法は、企業が欠陥を発見し、成長のための戦略を計画するのに役立ちます。 ユーザーあたりの収益の比率の変化を調べて監視することは、企業がどの製品またはサービスが顧客ごとに最も収益を生み出すか、したがってどの顧客関係が最も重要かを判断するのにも役立ちます。
RPUフォーミュラの例
たとえば、XYZ Globalはインターネットサービスを販売しています。 サービスの速度に基づいていくつかの価格帯があり、ワイヤレスルーターも1回限りの料金または月額の小額のレンタル料金で販売しています。 ユーザーあたりの収益率を使用して、最も収益性の高い分野を追跡し、最も価値のある顧客に強化されたサービスを提供し、顧客維持率を高め、前年比の収益成長を改善します。