ダイレクトマーケティングとは
ダイレクトマーケティングは、潜在的な顧客への販売ピッチの個々の配布に依存する広告戦略です。 使用される配信システムには、メール、電子メール、およびテキストメッセージがあります。 一般的に広告メディアなどの仲介者を排除するため、ダイレクトマーケティングと呼ばれます。
ダイレクトマーケティングとは何ですか？
ダイレクトマーケティングの仕組み
ほとんどのマーケティングキャンペーンとは異なり、ダイレクトマーケティングキャンペーンはマスメディアの広告に依存しません。 代わりに、彼らはセールスピッチを郵便、電話、または電子メールで配信します。 送信されるピッチの数は膨大になる可能性がありますが、多くの場合、メッセージをパーソナライズして、受信者の名前または都市を目立つ場所に挿入しようとします。
行動を促すことは、ダイレクトマーケティングの多くで共通の要因です。 メッセージの受信者は、無料の電話番号に電話するか、返信カードを送信するか、電子メールプロモーションのリンクをクリックすることにより、すぐに応答するように促されます。 どんな反応も、将来の購入の肯定的な指標です。 このようなダイレクトマーケティングの多くは、ダイレクトレスポンスマーケティングと呼ばれます。
ダイレクトマーケティングでのターゲティング
最も効果的なダイレクトマーケティングキャンペーンでは、ターゲットとなる見込み客のリストを使用して、見込みのある見込み客のみにメッセージを送信します。 リストは、最近出産した家族、または新しい住宅所有者、または最近退職した人が必要とする可能性が最も高い製品やサービスをターゲットにしている場合があります。
カタログは、19世紀後半にさかのぼる歴史を持つダイレクトマーケティングの一形態です。 現代では、カタログは通常、以前に同様の製品を購入して興味を示した消費者にのみ送信されます。
ダイレクトマーケティングの長所と短所
可能な限り幅広いオーディエンスに配信されるダイレクトマーケティングピッチは、おそらく最も効果的ではありません。 つまり、会社は少数の顧客を獲得する一方で、他のすべての受信者を単に悩ませる可能性があります。 ジャンクメール、スパムメール、およびテキストメッセージはすべてダイレクトマーケティングの形態であり、多くの人はこれを十分に早く取り除くことができません。
多くの企業は、オプトインまたは許可マーケティングを行っています。これにより、郵送または電子メールの送信を、それを受け取る意思があることを示した人に制限しています。 オプトイン加入者のリストは、宣伝されている製品またはサービスに本当の関心を示しているため、特に価値があります。
ダイレクトマーケティングを使用するユーザー
その欠点にもかかわらず、ダイレクトマーケティングは、特にテレビやインターネットの広告キャンペーンの費用を払う余裕がない予算が限られている企業にとって魅力があります。
ダイレクトマーケティングは、小規模な地元企業にとって好ましい広告戦略であり、広告を掲載したりコマーシャルを作成したりするのにかかる費用を抑えて、何百ものチラシ、クーポン、またはメニューを配布できます。
その性質上、ダイレクトマーケティングキャンペーンの効果は、他の種類の広告よりも簡単に測定できます。 これは、しばしば行動を促すフレーズが含まれているためです。 同社は、何人の消費者が電話をかけるか、カードを返すか、クーポンを使用するか、リンクをクリックするかによって成功を測ります。
重要なポイント
- ダイレクトマーケティングは、マスメディアでの広告ではなく、個々の消費者への配信に依存しています。 行動を促すことは、ダイレクトマーケティングの多くで共通の要因です。 ダイレクトマーケティングの有効性は、メディア広告よりも簡単に測定できます。
