アウトソーシングとは
アウトソーシングは、サービスを実行し、従来は自社の従業員とスタッフによって社内で実行されていた商品を作成するために、企業の外部にパーティを雇うビジネス慣行です。 アウトソーシングは、通常、コスト削減策として企業が実施する慣行です。 そのため、カスタマーサポートから製造、バックオフィスまで、幅広い仕事に影響を与える可能性があります。
アウトソーシングは、1989年にビジネス戦略として最初に認識され、1990年代を通じてビジネス経済学の不可欠な一部となりました。 アウトソーシングの実践は、多くの国でかなりの論争の対象となっています。 反対派は、特に製造業において国内雇用の損失を引き起こしたと主張している。 サポーターは、企業や企業がリソースを最も効果的な場所に配分するインセンティブを生み出し、そのアウトソーシングは世界規模で自由市場経済の性質を維持するのに役立つと言います。
アウトソーシング
アウトソーシングを理解する
アウトソーシングは、企業が人件費を大幅に削減するのに役立ちます。 企業がアウトソーシングを使用する場合、特定のタスクを完了するために、企業と提携していない外部組織の助けを求めます。 外部組織は通常、従業員に対してアウトソーシング会社とは異なる報酬体系を設定し、より少ないお金で仕事を完了できるようにします。 これにより、最終的にはアウトソーシングマネーが人件費を削減できます。 企業は、オーバーヘッド、機器、および技術に関連する費用も回避できます。
企業は、コスト削減に加えて、アウトソーシング戦略を採用して、ビジネスの中核的側面により焦点を当てることができます。 非中核活動をアウトソーシングすると、他の企業がこれらの小さなタスクを会社自体よりもうまく実行できるため、効率と生産性が向上します。 この戦略は、納期の短縮、業界内の競争力の向上、および全体的な運用コストの削減にもつながる可能性があります。
企業は、アウトソーシングを使用して人件費と事業費を削減するだけでなく、事業の中核的な側面に集中できるようにします。
アウトソーシングの例
アウトソーシングの最大の利点は、時間とコストの節約です。 パーソナルコンピューターの製造業者は、製造コストを節約するために、そのマシンの内部コンポーネントを他社から購入する場合があります。 法律事務所は、クラウドコンピューティングサービスプロバイダーを使用してファイルを保存およびバックアップし、実際にテクノロジーを所有するために多額の投資をせずにデジタルテクノロジーにアクセスできるようにします。
小規模な会社は、社内の会計士を雇うよりも安価である可能性があるため、簿記義務を会計事務所に外注することを決定する場合があります。 他の企業は、給与や健康保険などの人事部門の機能をアウトソーシングすることが有益であると考えています。 適切に使用すると、アウトソーシングは費用を削減するための効果的な戦略であり、企業に競合他社よりも競争上の優位性を提供することさえできます。
アウトソーシングに対する批判
アウトソーシングには欠点があります。 他の企業との契約に署名するには、企業の法務チームから時間と労力がかかる場合があります。 別の関係者が会社の機密情報にアクセスして、その関係者がデータ侵害を受けた場合、セキュリティの脅威が発生します。 会社とアウトソーシングされたプロバイダーとの間の通信不足が発生する可能性があり、プロジェクトの完了が遅れる可能性があります。
特別な考慮事項
国際的にアウトソーシングすることで、企業は国ごとの人件費と生産コストの違いから利益を得ることができます。 別の国での価格のばらつきは、収益性を高め、業界内での競争力を維持するために、事業の一部またはすべてをより安い国に移転するように企業を誘う可能性があります。 多くの大企業は、社内のカスタマーサービスコールセンター全体を廃止し、その機能を低コストの場所にあるサードパーティの衣装にアウトソーシングしています。
重要なポイント
- 企業はアウトソーシングを使用して、人件費、諸経費、機器、テクノロジーなどの人件費を削減します。また、アウトソーシングは、企業がダイヤルし、ビジネスの中核的側面に集中するために使用されます。マイナス面として、会社と外部プロバイダーとの間の通信が困難になる可能性があり、複数の関係者が機密データにアクセスできる場合、セキュリティの脅威が増大する可能性があります。
