ハードラインとソフトライン-ハードラインとソフトラインとも呼ばれる-は、小売業者が提供するさまざまなタイプの商品を表します。 ソフトグッズにはアパレルと寝具が含まれます。 ハードグッズには、家具、家電製品、工具、電子機器、宝石、スポーツ用品など、幅広い製品が含まれます。
ハードグッズとソフトグッズ
ハードラインとソフトラインは、小売在庫の2つの主要な分類です。 「ソフトライン」とは一般に、衣類や寝具など、文字通り柔らかい商品を指します。 「ハードライン」とは、一般に、家電製品やスポーツ用品などの個人的なアイテムのことを指します。 ハードラインは、本質的に消費者耐久財と同義です。
ハードグッズは、小売店の在庫で箱に入っているかどうかで区別されることがよくあります。 通常、小型の家電製品は箱に入っていますが、ほとんどのスポーツ用品は入っていません。 ハードグッズの製造業者とマーケティング業者は、小売業者が製品を保管するためにより少ない棚スペースを使用できるように、パッケージサイズを最小化することにより、製品を運ぶ魅力を高めることを目的とする場合があります。 これは、より多くのアイテムを持ち運べたり、ディスプレイ用に追加のスペースを利用できるため、小売業者にとっての利点です。
小売業者が在庫を管理する方法
大規模な小売ディスカウントまたはデパートでは、在庫にハードグッズとソフトグッズの両方が入っています。 デパートの設立の背景にある基本的な考え方は、消費者がほぼすべてのショッピングニーズを1か所で管理できるようにすることです。 小売業者は、ハードラインとソフトラインに従って部門を分割するか、買い物客にとって利便性が高いと思われる場合は、2つを混在させることができます。 たとえば、デパートは寝室の家具付きのベッドリネンを見つけます。
小規模の小売店には、百貨店やディスカウントストアと同じ在庫の多様性を持たせる能力がありません。 このため、彼らのビジネスモデルは、特定の製品ラインまたはカテゴリに特化したものとして自分自身をキャストすることがよくあります。
小売業へのこのアプローチの例は、ベッドアンドバスストアです。 小規模小売業者は通常、選択した小売市場の完全なサプライヤとしての地位を確立するように設計されたハードグッズとソフトグッズの混合物を持ち歩いています。
オンラインショッピングの爆発的な成長により、Amazon（AMZN）などの企業は在庫の管理と履行の方法を混乱させています。 従来の小売業者とは異なり、Amazonは主に自社の大規模な流通センターのネットワークに依存してハード製品とソフト製品の両方を保管し、その後業界をリードするロジスティクスを活用して顧客への製品の配送を迅速かつ信頼性の高いプロセスにします。
