小売業者がGoogle検索を製品販売に変換し、その過程で利益を上げることを目指して、Alphabet（GOOG）GoogleはShopping Actionsと呼ばれる新しいサービスを展開しました。
Googleの小売およびショッピング担当社長ダニエルアレグレは、新しいプログラムの小売業者は、携帯電話やスマートホームデバイスに搭載されている音声起動型デジタルアシスタントであるGoogle Search、Google Express、Google Assistantに製品をリストできるとロイターに語った。 小売業者は、ロイヤルティプログラムをリンクして、以前の購入に基づいてカスタマイズされた製品の推奨を提供できます。 リスティングと引き換えに、Googleは結果として生じる売り上げの削減を受けます。 すでにそれを使用している小売業者の中で、ロイターはUlta Beauty（ULTA）、Target（TGT）、Walmart（WMT）、Home Depot（HD）、Costco Wholesale（COST）を顧客として挙げました。
アレグレは、ロイターショッピングアクションは、数千万人の消費者がGoogleで検索しながら製品を購入できる場所を尋ねるという認識から生まれたと語った。 Googleで過去2年間に製品の購入先を尋ねるモバイル検索は85％増加しましたが、一般的な方法は、消費者がGoogleで検索してからAmazon（AMZN）で購入することです。 小売業者がデスクトップコンピューター、モバイルデバイス、Google音声起動製品に商品をリストできる機能を提供することにより、Googleは、Amazonとその巨大なeコマースリーチより優位に立つことができると考えています。
「私たちは小売業を可能にするものだと考えているため、Amazonのようなものとは根本的に異なるアプローチを採用しました」とアレグレは言いました。 「私たちは、小売業者がより良い取引を促進し、消費者により近づくことができるソリューションの一部であると考えています。」（詳細：GoogleはGoogle PayをRival Appleにローンチします。）
Googleは、新しいプログラムを使用して、複雑な問題も解決しようとしています。 顧客には単一のショッピングカートが与えられ、Amazonの顧客が愛するようになったものを即座にチェックアウトすることができます。 そうすることで、消費者はAmazonに向かう代わりに小売業者に固執するかもしれません。 買い物客が新しい靴の市場にいる場合、彼または彼女はそれをショッピングカートに入れることができ、その同じ日遅くに消費者が歯磨き粉を必要とする場合、それもショッピングカートに追加して一緒に購入できます。 消費者は個々の小売業者のウェブサイトにアクセスする必要がなくなるため、多くの人がAmazonのような場所でのワンストップショッピングを好むのです。 （詳細：すべてのGoogle Nest製品の販売を停止するAmazon）
Ultaの最高経営責任者であるMary Dillon氏は、このプログラムを使用してから顧客の買い物かごが30％増加したとロイターに語った。 一方、Target Chief Information and Digital OfficerのMike McNamara氏は、過去6か月間にTargetからGoogle Expressバスケットに到着するアイテムの数が20％近く増加したと述べました。 ターゲットの買い物客は、まもなくオンラインアカウントとロイヤルティカードをGoogleアカウントにリンクできるようになり、すべての購入で5％の割引と送料無料が得られます。 「これはTargetとGoogleのほんの始まりに過ぎません」と彼は言いました。
