世界をリードするeコマースプラットフォームであるAmazon.com Inc.(AMZN)は、Amazon Primeサブスクリプションを1億人以上のメンバーに拡大し、特別なサービスを有料で提供することで顧客ロイヤルティを高めました。 これにより、Amazonの市場価値は約9, 500億ドルまで上昇しました。 現在、同社の戦略は、7月中旬のプライムデー中に、グローバルポップスターのテイラースウィフトとチームを組み、サービスの範囲を大幅に拡大することです。
テイラー・スウィフトのグローバルリーチ
Swiftは、Amazonのような巨大な顧客でさえも顧客を獲得できます。 フォーブスによれば、世界中で何百万人ものストリーミングファンを抱えるアーティストであるスウィフトは、4回に分けて100万ユニット以上のアルバムをデビューさせた最初のアーティストです。 アマゾンが7月15日にプライムデーを開始する5日前に予定されているプライムデイコンサートで彼女は他のスターと共演します。
このショーは、7月10日午後9時(米国東部夏時間)に200か国以上にストリーミングされ、Prime Videoを介してPrimeメンバーのみが利用できます。 同社によれば、「初めての親切なイベント」は翌日、オンデマンドで視聴できるようになるという。
世界的なポップセンセーションに変身したカントリースターのスウィフトが、ドゥアリパ、SZA、ベッキーGなどの他の人気アーティストと共演します。女優のジェーンリンチがイベントを主催します。 過去には、アリアナグランデのような人気スターがAmazonで同様のイベントを見出しましたが、Swiftは間違いなく最大のアーティストです。
Amazonプライム特典
ライブコンサートの目的は、より多くの人にPrimeへのサインアップを促し、メンバーに2日間の無料配信、ビデオストリーミング、その他の取引、割引、独占アクセスを提供することです。 Statistaによると、Amazon Primeの2019年5月の加入者数は、2018年6月の9, 500万人から1億300万人に増加したと推定されています。
Business Insiderごとに、Amazon Primeメンバーは平均してAmazonに年間1, 400ドルを費やしましたが、Prime以外のメンバーはわずか600ドルでした。 これらのバイヤーの多くは、ミレニアル世代やその他の若い消費者です。 一方、Amazonの消費者ロイヤルティはプライム会員にとって過去最高であり、MarTechのデータは、現在の有料会員の96%が他のeコマースサイトよりもAmazonから製品を購入する可能性が高いことを示しています。
プライムデイは、サイバーマンデーとブラックフライデーとともに、Amazonの最大の販売期間の1つです。 膨大な量のビジネスは、プライムの年間$ 119のサブスクリプションにサインアップするためにより多くの消費者を誘い込むことで、独自の問題を引き起こす可能性があることを意味します。 過去には、プライムデーにアマゾンへのトラフィックが急増したため、昨年、ランディングページが壊れてチェックアウトが一時的に停止したなどの問題が発生しました。
Amazonはプライムデイの売上高を公表していませんが、ウェドブッシュ証券アナリストのマイケルパクターは、ブルームバーグごとに2018年の36時間のイベントで42億ドルと見積もっています。
次のステップ:Amazon Music and Video
また、Taylor Swiftの登場は、eコマース企業がAmazon Musicを販売するのに役立ちます。AmazonMusicは、Spotify Technology SA(SPOT)やApple Inc.(AAPL)Apple Musicなどのはるかに大きなライバルと競合しています。 プライム会員はすでにサブスクリプションを通じて200万曲にアクセスできますが、Amazon Musicにアップグレードするとさらに5000万曲にアクセスできます。 Amazonは最初の4か月間、この広告なしのサービスを0.99ドルで宣伝しています。
Amazonは、コンサート中にNetflix Inc.(NFLX)、Apple、Walt Disney Co.(DIS)のような従来のプレーヤーとのストリーミングエンターテイメントの成長を促進するため、新しいオリジナルTVシリーズを宣伝する可能性があります。
これは、Amazonがプライムデーにユニークな機会を持っていることを意味します。 1回のコンサートを通して、Taylor SwiftはAmazonに新しい顧客を引き付けるという点で潜在的に大きな利益をもたらすマーケティング機会を提供します。 また、抜け目のない起業家としても知られているスウィフトは、聴衆も拡大します。