公正なクレジット請求法とは？
公正なクレジット請求法は、消費者を不公正なクレジット請求慣行から保護するように設計された1974年の連邦法です。
公正なクレジット請求法の理解
公正クレジット請求法（FCBA）は、クレジットカード発行者の請求に異議を唱える消費者の権利を規定しています。
- 消費者は、クレジットカードの請求書を受け取ってから60日以内に、カード発行会社との請求に異議を唱えます。 異議申し立てを受けるには、請求額が50ドルを超えている必要があります。 不正であるか、誤った日付または金額が表示されているか、計算エラーが含まれている可能性があります。 商品またはサービスが配達されなかった場合、その料金は異議を申し立てることができます。消費者は書面で苦情を申し立て、発行者に郵送する必要があります。 連邦取引委員会は、ウェブサイトにサンプルレターを投稿しました。カード発行会社は、苦情の受領を確認するために30日間があります。 その後、調査を完了するために2つの請求サイクルがあります。 その間、発行者は支払いの回収、利息の請求、信用調査機関への報告を試みることはできません。 これらの制限は異議のある支払いにのみ適用され、同じ請求サイクル中に行われた他の請求ではなく、利息が発生し、支払いが行われなかった場合は遅滞として報告されることがあります。結果として請求された手数料または利息を払い戻します。 エラーがないと判断した場合、その結果を説明し、要求に応じて、それらをバックアップするためのドキュメントを提供する必要があります。 消費者は10日以内に調査結果に異議を申し立てることができます。その時点で、発行者は請求にメモを追加する必要があります。 ただし、カードの紛失や盗難があった場合、消費者は書面ではなく電話で請求に異議を申し立てることができます。 権限のないユーザーがカードで購入した場合、カード所有者の負債は50ドルに制限されます（発行者は通常、支払いに同意します）。 個人がカードの使用を許可されているが、それを使用して不正に購入した場合、それらの料金は公正なクレジット請求法の対象外であり、カード所有者はそれらに対して責任を負います。カード発行者が支払いを保留し、発行者に紛争の解決を支援するよう要求する。 ただし、発行者は意見の不一致を解決する必要はありません。 消費者は、この権利を活用するために特定の要件を満たす必要があります。最初にベンダーにアプローチする必要があります。 ベンダーがカード発行会社でもない場合、購入は50ドルを超え、カード所有者の住所から100マイル以内で行われている必要があります。
