過去10年間にソーシャルメディアプラットフォームが大きな勢いを獲得したため、Facebook Inc.(NASDAQ:FB)は、過去のライバルであるTwitter Inc.(NASDAQ:TWTR)およびLinkedIn Corporation(NYSE:LNKD)で競い合い、ユーザーと収益の条件。 2004年にマーク・ザッカーバーグ、エドゥアルド・サベリン、クリス・ヒューズ、ダスティン・モスコビッツによってハーバードの寮で設立されたこのプロジェクトは、当初、高校生と大学生を念頭に置いていました。 設立から2年で700万人のユーザーを魅了しました。 2006年にYahoo Inc.(NASDAQ:YHOO)からの10億ドルのオファーを断り、Zuckerbergは2012年に上場するまで無頓着でした。最初の公募(IPO)は過去最大の、しかし残念な技術IPOの1つでした25年、160億ドルを調達。
Facebookの時価総額は2018年10月に4454億2000万ドルで、月間ユーザー数は22億3千万人に達し、モバイル広告は2018年第2四半期の同社の総収益の91%を占めました。 LinkedIn(70百万MAU)とTwitter(335百万MAU)を比較すると。
ソーシャルメディアの支配者は、次の理由で競合他社から距離を置いています。
広告
プラットフォーム上に並外れた数のユーザーがいると、ビジネスは完全にデジタルマーケティングを放棄することになります。 Facebookの600万人の広告主の大部分が中小企業です。 Facebookは、2018年の第1四半期に119.7億ドルの広告収入を獲得しました。また、ソーシャルネットワークは、世界のオンライン広告市場の20%を占めています。
Facebookは膨大な量のユーザーデータを保持しており、ターゲットマーケティングで効率的です。 男性、女性、団塊世代を対象とした幅広い広告が、カスタマイズされたアプローチに取って代わりました。 Facebookのユビキタスなシングルサインオンボックスは、サードパーティのWebサイトを通り抜け、マーケティング担当者が購入やその他の有意義なやり取りを追跡できるようにします。
とはいえ、2017年に政治コンサルティングおよび戦略的コミュニケーション会社のケンブリッジアナリティカがFacebookで最大8700万人のユーザーから個人情報を収集したことが明らかになったとき、同社はデータプライバシースキャンダルに巻き込まれました。 ケンブリッジアナリティカは、英国でのブレグジット支持運動と2016年のドナルドトランプ大統領選挙運動の背後にある会社です。
それにもかかわらず、Facebookはモバイル広告の増加に耐えています。
モバイルトレンド
2013年に開始されたメッセンジャーアプリでは、モバイルアプリケーションがFacebookの急成長の大部分を占めています。2018年9月現在、メッセンジャーの月間ユーザー数は12億を超えています。 Facebookは、モバイル市場の競合他社であるWhatsAppと戦うのではなく、2014年に190億ドルでライバルを買収し、さらに10億人のユーザーを獲得しました。
毎日、世界中のユーザーは、携帯電話で1日4〜5時間を費やしています。 典型的なスマートフォンには30を超えるアプリケーションが存在し、3つのアプリケーションが1日の使用量の80%を占めています。 世界中のすべてのユーザーの中で、毎日呼び出される最も人気のあるアプリはFacebookに属します。
エンゲージメント
Facebookでは、「エンゲージメント率」とは、投稿を閲覧し、そのコミュニケーションについて「いいね」、「共有」、「反応」、またはコメントした人の割合として定義されています。 言い換えれば、多数のユーザーが鋭く応答すると、投稿は視聴者の精神に有意義な影響を与えます。 カジュアルなユーザーの場合、これらの反応は自我と密接に結びついていますが、ビジネスの場合、エンゲージメント率により潜在的な購入者の脈動を測定できます。 ユーザーはカタログをスクロールして、製品やサービスについて意見を述べることができます。 その後、企業は豊富な可能性を享受し、顧客データを繰り返して、そこから強化されたマーケティング戦略が展開されます。