ニューヨーク市のユーバーvs.イエローキャブ：概要
それらにはいくつかの類似点があります。従来のタクシーとUberは、時間と距離の組み合わせに基づいて料金を請求します。 両方とも、運賃に加えて、橋や道路の通行料も乗客に請求します。 ただし、ニューヨーク市のUberとタクシーの間にも大きな違いがあります。 ニューヨーク市で最も速くて経済的な乗り物はどれですか？UberとYellow Cabの違いは何ですか？
ユーバー
Uberは巡航とストップアンドゴートラフィックを区別しませんが、タクシーは速度に基づいて異なる料金を請求します。 さらに、需要の多い時間帯には価格が引き上げられますが、タクシーには追加のラッシュアワー料金がかかります。 UberはUberアプリ内で運賃の見積もりを提供しますが、乗車中に道路状況が変化する可能性があるため、最終運賃を保証するものではありません。
以下の表に示すように、Uberはニューヨーク市で5つのサービスクラスを提供しており、それぞれ異なる価格構造を持っています。
|
タイプ |
説明 |
基本運賃 |
$ /分+ $ /マイル |
最低運賃 |
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uberX |
通常の人またはプロのドライバー; 普通車 |
$ 2.55 |
1分あたり0.35ドル+ 1マイルあたり1.75ドル |
7.00ドル |
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uberXL |
通常の人またはプロのドライバー; 通常のSUV |
3.85ドル |
1分あたり0.50ドル+マイルあたり2.85ドル |
$ 10.50 |
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UberBLACK |
プロのドライバー; 高級車 |
7.00ドル |
1分あたり0.65ドル+ 1マイルあたり3.75ドル |
15.00ドル |
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UberSUV |
プロのドライバー; 高級SUV |
$ 14.00 |
1分あたり0.80ドル+ 1マイルあたり4.50ドル |
25.00ドル |
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ユーバー |
Uberアプリを通じてリクエストされた黄色のタクシー |
$ 2.50 |
1/5マイルあたり0.50ドル、または渋滞時または車両が停止している場合は60秒あたり0.50ドル |
$ 2.50 |
これらの価格設定構造が実際にどのように機能するかを理解するのは困難な場合があるため、以下に例を示します。
1時間あたり25マイルを5マイル、10分間移動する場合、uberXは、2.55ドルの基本運賃に10分で3.50ドル、マイレージで10.75ドル、合計16.80ドルかかります。 必要に応じて、Uberにヒントを追加できます。
Uberにはサージプライシングと呼ばれるものがありますが、これはライダーの需要が高いときに課すより高い運賃を指します。 サージ価格設定は、ラッシュアワー、自然災害、または土曜日の午後にランダムにリクエストが急増する間に実施できます。 Uberは、これらの価格上昇は、より多くのUberドライバーが道路から出ることを促すことを意図しており、需要と供給が均等になったときに価格が通常に戻ることを意味しています。 Uberアプリは、ユーザーが乗車をリクエストするとサージ価格を通知します。
空港運賃
Uberは以前、マンハッタンとJFKの間で60ドルの定額料金を提供していましたが、そのオプションは廃止しました。 レートは、時間と距離に基づいて計算されるようになりました。
支払いとチップ
Uberに電話をかける前に、アプリをスマートフォンにダウンロードし、クレジットカードまたはPayPalアカウントをUberアカウントに登録する必要があります。 Uberは乗車の終了時に自動的にアカウントに請求します。 タクシーに乗るときは、現金、クレジットカード、またはApple Payなどのスマートフォンの支払いアプリで支払うことができます。
チップもサービスごとに異なります。 Uberでは、乗り心地を評価した後、ライダーはアプリを介してドライバーにチップを渡すことができます。 ライドが完了したら、30日以内にヒントを追加できます。 uberTaxiまたはuberTサービス（Uberアプリを使用して黄色いタクシーを呼び出す）の場合、20％のデフォルトヒントが計量済み料金に自動的に追加されます。 uberTを使用している乗客は、uber.comにアクセスして、異なるデフォルトのチップ率を設定することもできます。
車両タイプ
Uberの車両は、uberXクラスのホンダアコードなどの標準的な消費者向け車から、UberSUVを使用したオールブラックのキャデラックエスカレードなどの高級車まで多岐にわたります。 Uberのポリシーでは、すべての車は2008年以降のモデルであり、出入りが容易でなければならない（つまり、ピックアップトラックや小型車は使用しない）必要があります。
乗車
Uberには、最新のスマートフォンからのみアクセスできます。 スマートフォンを所有していない場合、スマートフォンが最新でない場合、またはスマートフォンを忘れた場合は、Uberを使用できません。 ニューヨーク市の規制では、プライベートライドサービス（リバリーサービスとも呼ばれます）の路上呼びを禁止しています。
顧客サービス
乗客はアプリを通じてすべてのUberの乗り物を要求するため、路上で待ったり、悪天候で乗り心地を求めて降り注ぐことはありません。 また、夜遅くにタクシーに乗ろうとして空っぽの路上で一人で立っていることに気付かないでしょう。 このアプリは、ドライバーが到着したことをユーザーに知らせるため、乗客は屋内で待つことができます。 これは、uberTにも当てはまります。
Uberは、ドライバーに関する乗客のフィードバックを積極的に探し、レビューしています。 乗車するたびに、Uberは乗客にアプリを通じてドライバーを評価し、コメントを追加するように依頼します。 Uberは、低評価が多すぎるドライバーの使用を停止します。 Uberドライバーも乗客を評価し、乗客はUberに連絡するか、ドライバーにスコアを確認するよう依頼する必要があります。 一部のドライバーは、スコアの低い乗客を避けています。 Uberは、不適切または安全でない行動のために一時的に乗客を禁止し、攻撃的、暴力的、または無礼な行為を行ったライダーへのサービスを永久に拒否する場合があります。
イエローキャブ
同じ5マイル、10分間の旅行でタクシー全体で時速25マイルを移動すると、2.50ドルの基本料金に加えて、それぞれ0.50ドル、つまり12.50ドルの合計25ドルの合計料金が15.00ドルになります。 ドライバーに10パーセントから20パーセントを傾けることが慣例です。 これにより、タクシー料金が3ドル追加され、合計18ドルになります。
この例では、各乗車のコストは近いです。 他のシナリオで安価なオプションは、トラフィックによって異なります。 Sara Silversteinが Business Insider の計算を行ったとき、トラフィックが20 MPH未満で流れている場合、ニューヨーク市のタクシーの方が安いことがわかりました。 Uberは、需要の高い運賃を請求しない限り、他のケースでは安価です。
タクシーには高騰の価格設定はありませんが、需要が供給を超えた場合、ライダーはもっと長く待たなければならない場合があります。 ただし、タクシーは月曜日から金曜日の夜（午後8時から午前6時）に0.50ドルの追加料金、ラッシュアワー（午後4時から午後8時）に1ドルの追加料金を追加します。 Uberのサージ価格設定が有効な場合、タクシーを利用できれば、タクシーを利用することでおそらく大幅に安くなります。 サージ価格は通常の運賃の少なくとも2倍になり、Uberは1マイルあたり39ドルの顧客への課金を報告しています。 ニューヨーク市議会議員は、サージ価格を通常の2倍に制限することを提案する法案を2015年1月に導入しました。
なじみのない街でタクシーに乗るのは神経質になります。 旅行にかかる費用や、運転手が最も直接的なルートを取っているかどうかはわかりません。 ニューヨーク市では、タクシー利用者はタクシー料金の事前見積りを取得できません。 NYCタクシーおよびリムジン委員会の公式スタンスは、「メーター料金は交通、建設、天気、目的地までのルートに依存するため、料金を事前に計算することは不可能です」というものです。
空港運賃
イエローキャブは、ニューアーク国際空港とジョンF.ケネディ国際空港の往復運賃を規制しています。 ニューアーク国際空港とニューヨーク市間の旅行の場合、料金は通常のメーター料金に加えて、17.50ドルの追加料金と通行料です。 ジョンF.ケネディ国際空港とマンハッタン間の旅行の場合、52ドルと通行料の均一料金です。 通常のメーター制運賃は、ラガーディア国際空港との往復のすべてに適用されます。
支払いとチップ
NYCタクシードライバーは、最低運賃要件なしで、MasterCard、Visa、Discover、American ExpressのクレジットカードとMasterCardおよびVisaのデビットカードを受け入れる必要があります。 乗客は、カードリーダーでカードをスワイプすることで乗車料金を支払い、トランザクションの詳細を後部座席のモニターで確認できます。 乗客は25ドルを超えるカード取引に署名する必要があります。 Uberの領収書は乗客にメールで送信され、アプリから入手できます。
チップはタクシーに乗るのに慣例です。 クレジットカードにチップを追加するか、現金で支払うことができます。 クレジットカードのチップで20％を支払うほとんどのライダーは、クレジットカードマシンが提供する自動チップオプション（20％、25％、30％）と関係がある可能性があります。 あなたはいつでもあなた自身のチップを計算するか、悪いサービスのためにチップを完全に拒否することができます。
車両タイプ
タクシーは、車両モデルに応じて4人または5人の乗客を収容します。 古いタクシーの最も一般的な車両モデルは、フォードクラウンビクトリアです。 2013年、日産NV200バンが新しいタクシーの公式モデルになりました。 マンハッタン以外の自治区内のタクシーを除き、すべてのタクシーは黄色に塗られています。 おしゃれな乗り物をお望みの場合は、従来の専用車サービスに電話するか、Uberを使用する必要があります。
乗車
黄色いタクシーは、ニューヨーク市内のどこでも通りの呼びかけを受け入れます。 また、uberTを介して黄色いタクシーを手配することもできます（Uberアプリを介して黄色いタクシーを呼び出します）。 グリーンボロタクシーは、特定の道路の北側のマンハッタンの外側の自治区で運営されており、事前に手配するか、道路で呼びかけることができます。
顧客サービス
ライド中に悪い経験をした場合はどうなりますか？ NYCタクシーおよびリムジン委員会は、運転手とタクシー所有者が順守しなければならない乗客の権利章典をタクシー内に掲示します。 苦情を申し立てたい場合、NYC TLCは乗客に311に電話するか、このフォームからオンラインで苦情を申し立てるよう指示します。
タクシーの乗り心地が悪いという苦情を申し立てるには、乗客はまずタクシーの一意の4文字のメダリオン番号を示す領収書をドライバーから受け取る必要があります。 メダリオン番号は、タクシーのナンバープレート、屋根、またはパーティションの後ろにある車の中からも取得できます。 その後、NYCタクシーおよびリムジン委員会のWebサイトからオンラインで苦情を申し立てることができます。 ドライバーが有罪を認めた場合、罰金を支払い、ケースはクローズされます。 ドライバーが無罪を認めた場合、聴聞会が行われ、電話または直接会って証言する必要があります。
タクシーに何かを置いたらどうなりますか？ この場合も、NYCタクシーおよびリムジン委員会に報告して持ち物を追跡するためのメダリオン番号が必要です。 Uberに何かを置いておくと、Uberアプリを開いて、電子領収書へのリンクをクリックして、運転手がドライバーを見つけて連絡することができます。
重要なポイント
- 従来のタクシーとUberは、時間と距離の組み合わせに基づいて料金を請求します。 タクシーの価格は急騰していませんが、需要が供給を超えた場合、ライダーはより長く待たなければならない場合があります.Uberは巡航とストップアンドゴーを区別せず、タクシーは速度に基づいて異なる料金を請求します
編集者注 ：この記事は以前に不正確で古い情報で公開されていました。 さらに、Investopediaが待機していない、タクシーとUberの両方のドライバーについて、誤った感度の低い特性評価を行いました。 この記事が最近更新されたときにこれらの問題を見逃したことを後悔していますが、それを修正し、発言と見落としをおaびします。
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