意思決定分析(DA)とは何ですか?
意思決定分析(DA)は、企業が時々直面する重要な選択に対処し、評価するための体系的、定量的、視覚的なアプローチです。 スタンフォード大学の経営科学と工学の教授であるロナルド・A・ハワードは、1964年にこの用語を生み出したと信じられています。このアイデアは、管理、運用、マーケティング、資本投資、または戦略的な選択。
意思決定分析(DA)を理解する
意思決定分析では、さまざまなツールを使用してすべての関連情報を評価し、意思決定プロセスを支援し、心理学、管理手法、トレーニング、および経済学の側面を取り入れます。 多くの場合、複数の変数のコンテキストで行われ、多くの可能な結果または目的を持つ決定を評価するために使用されます。 このプロセスは、リスク管理、資本投資、および戦略的なビジネス上の意思決定に関連する意思決定を試みる個人またはグループが使用できます。
重要なポイント
- 意思決定分析は、戦略的ビジネス決定を行うための体系的、定量的、視覚的なアプローチです。意思決定分析は、さまざまなツールを使用し、心理学、管理手法、および経済学の側面も取り入れます。リスク、資本投資、および戦略的ビジネス決定は、意思決定の領域です。意思決定ツリーと影響図は、分析プロセスを支援する視覚的表現です。批評家は、意思決定分析は分析の麻痺を引き起こし、情報の過負荷により、意思決定がまったくできないことを批判します。
代替案と可能な解決策、および課題と不確実性のグラフィカルな表現を、意思決定ツリーまたは影響図に作成できます。 意思決定分析プロセスを支援するために、より洗練されたコンピューターモデルも開発されました。
このようなツールの背後にある目標は、ビジネスの目標を達成しようとする際に意思決定者に選択肢を提供するとともに、関連する不確実性を概説し、最終結果が達成された場合に目標に到達する方法を提供することです。 通常、不確実性は確率として表されますが、対立する目的間の摩擦はトレードオフと効用関数の観点から見られます。 つまり、目標は、どれだけの価値があるか、または達成された場合、組織に期待される価値の観点から見られます。
決定分析の有用な性質にもかかわらず、批評家は、アプローチの主な欠点は「分析麻痺」であると示唆しています。これは、決定を下すことができないほど状況を考え直すことです。 さらに、意思決定者が使用する方法論を研究する一部の研究者は、このタイプの分析はあまり利用されないと主張しています。
意思決定分析の例
不動産開発会社がその場所に新しいショッピングセンターを建設するかどうかを決定する場合、意思決定プロセスを支援するためにいくつかの入力を検討することがあります。 これらには、さまざまな時間帯の曜日ごとの提案された場所での交通量、地域内の同様のショッピングセンターの人気、金融人口統計、地元の競争、および地域住民の好みのショッピング習慣が含まれます。 これらのすべての項目を意思決定分析プログラムに入れて、さまざまなシミュレーションを実行して、ショッピングセンターに関する意思決定を支援することができます。
別の例として、企業は新製品の特許を取得しており、その製品は廃止される前に2年間急速な販売が見込まれています。 同社は、現在特許を販売するか、社内で製品を構築するかの選択に直面しています。 各オプションには機会、リスク、トレードオフがあり、これらは特許を販売することのメリットを考慮した意思決定ツリーで分析できます。 ツリーのこれらの2つのブランチ内で、意思決定ツリーの別のグループを作成して、特許の最適な販売価格や、製品を社内で生産するコストと利点などを考慮することができます。