サイバースラッキングとは
サイバースラッキングとは、従業員が勤務時間外に仕事に関係しない目的で仕事用コンピューターやその他のリソースを使用することを指します。 従業員がサイバースラッキングを行っている場合、通常、これらのリソースは個人的な事柄や娯楽目的で使用します。
サイバースラッキングを理解する
多くの企業がインターネットを必要としている（そして時にはそれを利用することで利益を得る）ため、サイバースラッキングがより一般的になりました。 また、ほとんどの企業は接続されているため、誰かがサイバー攻撃を行っていることを、少なくとも前もって伝えるのが難しくなることがあります。 ただし、多くの雇用主は、従業員がオンラインで時間をどのように使用しているかを調べるために、使用状況を追跡できます。
サイバースラッカーは、労働時間中に会社のリソースを使用して個人的な喜びを与える労働者です。 サイバースラッカーは、サイバーローファーまたはゴールドブリッカーとしても知られています。
サイバースラッカーは何をしていますか？
ほとんどの場合、サイバースラッカーは働いているのではなく、ウェブをサーフィンしています。 従業員は、Facebook、Twitter、Instagram、Snapchatなどのソーシャルネットワーキングサイトをスクロールするために自分の時間を使用できます。 しかし、多くの企業がこれらのソーシャルネットワーキングサイトをマーケティングチャネルとして使用しているため、それらの使用は曇っています。 従業員が個人用または業務用に使用しているかどうかを判断するのは困難です。
それ以外の場合、サイバースラッカーはオンラインでゲームをしたり、小売店で買い物をしたりします。 小売業者がブラックフライデーやサイバーマンデーのように大規模な売り上げを上げている場合、雇用主はオンラインショッピングの個人使用に大きなバンプを感じるかもしれません。 調査会社のRobert Half Technologyが実施した調査によると、回答者の23％が、2017年のサイバー月曜日に仕事ではなく買い物をすると答えています。
サイバースラッキングのコスト
サイバースラッキングには多額の費用がかかる場合があります。 最も明白なのは、生産性の低下です。 従業員が気を散らし、仕事以外の目的でオンラインになって仕事を避け始めると、生産性が低下します。 従業員はWebサーフィンに多くの時間を費やしているため、仕事への集中はますます少なくなっています。
次に、経済的費用があります。 2005年にインターネット調査会社が実施した調査によると、サイバースラッキングは企業に毎年数十億ドルの損害を与える可能性があります。 調査対象の従業員は、1営業日あたり5時間以上ウェブサーフィンをしていたと述べています。 生産性の低下は、利益の低下を意味します。
サイバースラッキングは職場のインフラにも影響を与える可能性があります。 サイバースラッカーは会社のリソースを（会社の時間に）閲覧しているため、ネットワークシステムはマルウェアやその他の侵入に対して脆弱になる可能性があります。 従業員は訪問するサイトのセキュリティレベルを知ることはありません。また、評判の良いサイトでさえ、会社のシステムへの入り口を提供できます。 Facebookのようなソーシャルサイト自体は安全かもしれませんが、それにリンクされているサードパーティのアプリは安全ではない可能性があり、ハッキングされる可能性があります。
サイバースラッキングの追跡
それに伴う高額な費用のため、一部の企業はサイバースラッキングを制御するために多大な時間を費やしています。 次のいずれかまたはすべてを実行することで、一部の企業がそれを抑制するのに役立ついくつかの方法を以下に示します。
- ソフトウェアを介して従業員のオンライン活動を追跡する不適切なサイトや仕事関連のサイトへのアクセスを制限するサイバー攻撃を受けた人を対象とした懲戒処分を伴う行動規範の制定
