ブランド管理とは？
ブランド管理は、時間をかけて製品ラインまたはブランドの知覚価値を高める手法を使用したマーケティングの機能です。 効果的なブランド管理により、積極的なブランドの関連付けとイメージ、またはブランドに対する強い認識を通じて、製品の価格が上がり、忠実な顧客を獲得できます。
ブランドエクイティを維持したり、ブランド価値を獲得したりするための戦略的計画を作成するには、ブランド、ターゲット市場、および会社の全体的なビジョンを包括的に理解する必要があります。
ブランド管理の仕組み
ブランドは、顧客エンゲージメント、市場での競争、会社の経営に強力な影響を与えます。 市場でのブランドの強い存在感は、企業の製品を競合他社と差別化し、企業の製品やサービスに対するブランドの親和性を生み出します。
確立されたブランドは、ブランド管理を通じてブランドイメージを継続的に維持する必要があります。 効果的なブランド管理は、ブランドの認知度を高め、ブランドエクイティを測定および管理し、一貫したブランドメッセージをサポートするイニシアチブを推進し、新しいブランド製品を特定して対応し、ブランドを市場で効果的に位置付けします。
ブランドを確立するのに何年もかかりますが、それが最終的に発生したとき、それは革新と創造性によってまだ維持されなければなりません。 長年にわたってそれぞれの業界のリーダーとしての地位を確立している注目すべきブランドには、コカコーラ、マクドナルド、マイクロソフト、IBM、プロクター&ギャンブル、CNN、ディズニー、ナイキ、フォード、レゴ、スターバックスが含まれます。
ブランド管理の例
ヤモリを見ると、Geico Insuranceが広告キャンペーンのほとんどで爬虫類を使用していることを思い出します。 同様に、コカ・コーラのジングル「It's the Real Thing」は、1971年にさまざまな人種や文化の人々をフィーチャーしたテレビコマーシャルとして最初に放映されましたが、コカ・コーラの消費者の声帯にブランド化されています。
ブランドは、1つの製品に結び付けられる必要があるだけではありません。 1つのブランドでさまざまな製品やサービスをカバーできます。 たとえば、FordにはFordブランドの複数の自動車モデルがあります。 同様に、ブランド名はその傘下で複数のブランドを引き継ぐことができます。
たとえば、Procter&Gambleには、Ariel洗濯洗剤、Charminティッシュ、Bountyペーパータオル、Dawn食器用洗剤、Crest歯磨き粉など、複数のブランドがあります。
ブランドマネージャーの利点
ブランドマネージャーは、ブランドの有形および無形のプロパティの管理を担当します。 会社のブランドの具体的な側面には、製品、価格、パッケージ、ロゴ、関連する色、およびレタリング形式が含まれます。
ブランドマネージャーの役割は、ブランドの無形要素を考慮して、市場でブランドがどのように認識されているかを分析することです。 無形の要因には、消費者がブランドで経験したことや、製品やサービスとの感情的なつながりが含まれます。 ブランドの無形の特性は、ブランドの公平性を構築します。
ブランドエクイティは、消費者がブランドを獲得するために喜んで支払う製品の価値を上回る価格です。 ブランドエクイティは内部的に生成された無形資産であり、その価値は最終的に消費者のブランドに対する認識によって決定されます。 消費者が同じ機能を実行するジェネリックブランドよりもブランドに多く支払うことをいとわない場合、ブランドエクイティの価値は増加します。 一方、消費者がブランドよりも安価な同様の製品を購入したい場合、ブランドエクイティの価値は低下します。
ブランド管理には、ブランドの作成だけでなく、企業のブランドにどのような製品が適合するかを理解することも含まれます。 ブランドマネージャーは、会社のブランドを引き継ぐ新製品を考案するとき、または合併または買収する会社を決定するためにアナリストと協力するとき、常にターゲット市場を念頭に置いておく必要があります。
ブランド管理の成功と失敗の違いは、継続的なイノベーションにかかっています。 ブランドの品質を維持するための革新的な方法を継続的に追求するブランドマネージャーは、そのブランドの現在の良い名前に満足しているものと比較して、忠実な消費者を維持し、ブランドアフィニティを獲得します。
重要なポイント
- ブランドマネージャーは、製品またはブランドの革新を保証し、価格、パッケージ、ロゴ、関連する色、およびレタリング形式を使用してブランドエクイティを作成します。 ブランド管理は、技術を使用して製品ラインまたはブランドの認知価値を長期的に高めるマーケティングの機能です。 ブランドエクイティは、消費者が既知のブランドの製品を購入するのと、価格が低いジェネリックブランドの製品とを区別します。
