Mark Zuckerbergは、Facebook Inc.（FB）のビジネス慣行を守るための新しいプラットフォームを発見しました。
木曜日、アンダーファイアのCEOはThe Wall Street Journalに「The Facts About Facebook」というタイトルの1, 000語のコラムを書いた。 この記事では、Zuckerbergは、ソーシャルネットワークの広告戦略とユーザーデータの処理について、投資家と一般の人々を安心させようとしました。
論説からの5つの重要なポイントを次に示します。
広告が必要です
Zuckerbergは、Facebookでの広告の使用を正当化することから始めました。 ソーシャルネットワークは、すべての人に発言権を与えるために作成された、と彼は言い、広告なしでは誰もがそのサービスを無料で利用できるようにすることは不可能だと付け加えた。
Facebookはユーザーデータを販売していません
FacebookのCEOは、広告主と協力することは、ソーシャルネットワークがユーザーデータを競売することを意味するものではないと断言することに熱心でした。 Zuckerbergは、同社のビジネスモデルは「不透明に感じる」と認め、人々のデータを販売することはFacebookの利益に反し、広告主がサービスを使用するのを遅らせることさえあると読者に安心させようとしました。
多くの人々が信じていることとは反対に、Zuckerbergは、Facebookがユーザーに関する十分なデータを収集して個別のグループに分類し、広告主にそれらの異なるカテゴリーの前にターゲット広告を配置するよう請求するだけだと述べた。
人々に制御を与える
Zuckerbergは、Facebookユーザーに、広告に表示する情報を簡単に制御し、広告主がそれらにアクセスするのをブロックできることを思い出させようとしました。 「広告が表示される理由を確認し、興味のある広告を取得するために設定を変更できます」と彼は書いて、このプロセスはテレビ、ラジオ、印刷よりもはるかに透明性が高いと付け加えました。
規制に満足して
ケンブリッジアナリティカのスキャンダルにより、Facebookなどの警察会社の設立を求める声が高まっています。 コラムで、ザッカーバーグ氏は、データと広告の透明性、選択、管理を促進する規制を全面的に支持していると述べました。 「情報の使用方法について明確にする必要があり、人々は情報の使用方法について明確な選択をする必要があります」と彼は付け加えました。
FacebookはClickbaitについてではない
Facebookは、「有害または分裂的な」コンテンツをすぐに削除しないことでも批判されています。 Zuckerbergは、より速く行動しないことは、より多くのエンゲージメントを促進することとは関係なく、代わりに不完全なレビューシステムのせいだと主張しました。
「悪いコンテンツが残る唯一の理由は、それをレビューするために使用する人と人工知能システムが完全ではないからです。それを無視するインセンティブがあるからではありません」と彼は書いた。 Zuckerberg氏は、ソーシャルネットワークを使用することを人々に先延ばしにしているため、フィードのネガティブコンテンツはFacebookにとって悪いものであると付け加えました。
