会員限定の大きなボックス割引小売店であるCostco Wholesale Corp.（COST）は、その最低レベルの会員であるCostco Gold Star会員に対して60ドルを請求します。 これは物を買うのに莫大な費用のように思えるかもしれませんが、コストコは3つの理由でビジネスのサブスクリプションモデルを使用しています。
ロイヤリティ
アメリカの食料品の競争は激しい。 いくつかの大型スーパーマーケット、Wal-Mart Stores、Inc.（WMT）Supercenters、Target Corp.（TGT）、Sam's Club、BJ's Wholesale Club、さまざまな近所の食料品店や農民市場など、アメリカ人はどこで過ごすかについて多くの選択肢を持っています毎週の食料予算。
心理学は、サブスクリプションビジネスモデルの成功に貢献しています。 まず、メンバーシップを要求することで、コストコの買い物客はプライベートクラブに所属します。 さらに、料金は行動を動機づけます。お金が使われた。 メンバーシップを活用するのが最善です。
この考え方は、コストコに最も強力な利点をもたらします。顧客は店に忠実になります。 顧客は会費を支払ったことを覚えており、非会員がスーパーマーケットXを訪れるよりもコストコを訪れる可能性が高く、買い物客はさまざまな店で買い物をする可能性が低い。
収縮の低減
コストコは、店内での盗難を阻止する方法を見つけました。買い物をするように人々に請求してください。 万引き犯が盗む機会のために年間60ドルを費やすことはまずありません。 コストコは2014年の財務報告書で、同社の盗難率は「一般的な割引業務の盗難率を大きく下回っていた」と指摘し、会費に加算しました。
収入の流れ
食料品ビジネスである不安定な世界では、コストコは安定した収入源である会費を確保する方法を持っています。 2018年の会費からの同社の収益は31億ドルで、前年より10.1％増加しました。
会費からの収入は素晴らしいです。 数分の従業員の時間に加えて、カードとそれに続くプロモーション用の郵送の費用を除けば、メンバーシップの管理はそれほど費用がかかりません。 したがって、コストコの31億ドルの会費収入はほぼ完全に利益です。
2018年、コストコの営業利益が45億ドル未満だったことを考えると、ビジネスを続けるために会社が会費を必要とする理由がわかります。
ボトムライン
コストコは一貫して低価格で、消費者の支持が強い。 同社は国内外で拡大し、利益は年々増加し、その洗練された物流ネットワークにより、ウォルマートに匹敵する小売大手になる準備ができているように見えます。 多くのアメリカ人は、コストコが提供する現金だけで会費を支払うと信じていますが、直接利益は3つの理由のうちの1つにすぎません。
