プログラムマネージャーの定義
プログラムマネージャーは、一般にクレジットカードまたは情報技術ビジネスの特定のプログラムの管理を監督します。 クレジットカードまたはコーポレートカードの領域では、プログラムマネージャーがカードの発行とキャンセルを管理し、さまざまな部門と連携し、主要なパフォーマンスメトリックを監視および報告します。 情報技術では、プログラムマネージャーは、個々のプロジェクトマネージャーが管理する関連プロジェクトのグループを監督します。
プログラムマネージャーの分析
プログラムマネージャーの役割は、スキルの組み合わせを必要とするリーダーシップの役割です。 カードプログラムマネージャーの多様な職務には、ビジネスチャンスの特定、ベンダーの交渉、信用損失を最小限に抑えるためのリスク軽減、コンプライアンスが含まれます。 また、ポリシーと手順の確立、およびカード会員サポートサービスも含まれます。
情報技術の領域では、プログラムマネージャーとプロジェクトマネージャーの間にいくつかの重要な違いがあります。 プロジェクトマネージャーのパフォーマンスは、プロジェクトの時間、コスト、および範囲に基づいていますが、プログラムマネージャーは、そのプログラム内のすべてのプロジェクトの累積ベースで判断されます。 このため、プログラムマネージャーは、プロジェクトマネージャーの焦点である短期的なプロジェクト成果物とは別に、プログラムの長期的な有効性、企業目標への影響など、他の要因を考慮する必要があります。
プロジェクト管理プログラム(PMI)は、プロジェクトおよびプログラム管理のための世界有数の非営利の専門会員団体であり、これらの分野で多くの認定された認定を提供しています。 PMIのProject Management Professional(PMP)資格は、複数の関連プロジェクトを監督し、戦略的なビジネス目標を達成するためにリソースを割り当てるためのプログラムマネージャーの能力を示す世界的に認められた資格です。
PMPプログラムの資格を得るには、高校の卒業証書または4年制の学士号などの2次学位に加えて、少なくとも4年または6, 000時間のプロジェクト管理経験と7年または10, 500時間のプログラムが必要です。管理経験。