マイクロマーケティングとは
マイクロマーケティングは、ニッチ市場の特定のグループの人々をターゲットとする傾向がある広告へのアプローチです。 マイクロマーケティングでは、製品またはサービスがターゲットの顧客グループに直接販売されます。
マイクロマーケティング手法を利用するには、会社は性別や役職、年齢層や地域などの特定の特性によって対象者を厳密に定義し、その特定のグループ向けのキャンペーンを作成する必要があります。 カスタマイズと規模の経済性の欠如により、他のマーケティング手法よりも高価な手法になる可能性があります。
マイクロマーケティングについて
競争の激しい環境で事業を展開する企業にとって、マーケティングは非常に重要です。 戦略として、マーケティングは企業が売り上げ、顧客基盤、ブランド認知度、そして最終的には利益を増やすために使用されます。
ビジネスの長期的な強さは、マーケティングキャンペーンの成功度に依存します。 企業が1つまたは101の製品を提供するかどうかにかかわらず、効果的なマーケティングキャンペーンを実施するには、ターゲット市場を特定する必要があります。 過去に、企業はターゲット市場の消費者の注意を引くことを期待して、テレビまたはラジオ広告を介してマスマーケティングキャンペーンを実施しました。 今日、企業は、一度に大量の視聴者を獲得するのではなく、ターゲットプール内の各個人によりパーソナライズされたマーケティングスキームを提供することができます。
1990年代には、マイクロマーケティングがより一般的になりました。パーソナルブームにより、顧客への情報のより簡単なセグメンテーションと普及が意味されたためです。 技術が常に進歩しているため、高度にカスタマイズされた製品を人口の個々のセグメントに配信するのが容易になりました。 マイクロマーケティング戦略は、あらゆる規模の企業に役立ちます。 大企業は顧客ベース内に特定のセグメントを作成しますが、広告予算が小さい中小企業は、マーケティングプロセスをパーソナライズすることで、消費者をターゲットの製品やプロモーションと一致させることを好みます。
マイクロマーケティングの仕組み
マイクロマーケティングにはさまざまなアプローチがあります。 たとえば、企業は特に忠実な顧客ベースにプロモーションを提供することにより、マイクロマーケティングプログラムを実行することを決定できます。 不幸なまたは失われた消費者への特別オファーのマッチング。 固有のニーズを持つ消費者向けに製品を調整する。 特定の町または地域の居住者に商品やサービスを販売する。 特定の役職または職業指定のあるターゲット消費者に製品を提供する。
マイクロマーケティングの課題は、実装コストが高く、規模の経済性がないことです。 このマーケティング戦略を使用する企業は通常、ターゲット消費者ごとにより多くを費やし、多くの消費者の小さなグループにアピールするために多くのsをカスタマイズすることは、多くのオーディエンスをターゲットとする少数のマーケティング広告を作成するよりも高価です。 また、サイズを拡大できないため、マイクロマーケティングの実行には費用がかかる場合があります。
マイクロマーケティングは、企業の製品またはサービスの可能な限り最大の消費者層をターゲットとする戦略であるマクロマーケティングとは異なります。 マクロマーケティングでは、企業は商品またはサービスの対象市場の規模を測定し、このグループの消費者が製品をどのように利用できるようにするかを検討します。
マイクロマーケティングの例
マイクロマーケティングキャンペーンを成功させた企業の例には、Procter&Gamble（PG）およびUberが含まれます。
P&GがPantene Relaxed&Naturalシャンプーとコンディショナー製品ラインを導入したとき、アフリカ系アメリカ人の女性をターゲットにしたユニークなマーケティングキャンペーンを作成し、実行しました。 Uberが地理的範囲を拡大しようとしていたとき、ソーシャルメディアプラットフォームのビッグデータを使用して、移動しようとしている各都市の特定の交通問題について詳しく調べました。 結果として得られた効果は、カスタマイズされたプロモーションと紹介の利点による会社の顧客基盤の成長でした。
特別な考慮事項
マイクロマーケティング担当者は、ビッグデータを含む新たなイノベーションの拡大を利用して、モバイルデバイスやeコマースプラットフォームからデータをキャプチャします。 キャプチャされたデータは、消費者が閲覧または購入している製品の種類を追跡するために、人口統計、地理（IPアドレス）、サイトまたはブランドの好み、または消費習慣などのさまざまな区別に従ってソートされます。 このプロセスにより、Webサイトは関連製品をデジタル消費者に一致させることができます。
明確に定義された消費者セグメントに合わせてカスタマイズされたマーケティングプログラムを実行することにより、マイクロマーケティングは商品やサービスの購入などの行動をターゲットオーディエンスに呼びかけます。 マイクロマーケティングの究極の目標は、顧客満足度から企業の利益を生み出すために、消費者の追跡された好みに製品を一致させることです。
重要なポイント
- マイクロマーケティングとは、企業が特定の製品やサービスでニッチグループをターゲットにできる広告戦略です。 マイクロマーケティングでは、会社は性別、役職、年齢などの特定の特性によってオーディエンスを定義し、その特定のグループ向けのキャンペーンを作成します。 マイクロマーケティングにおける企業の究極の目標は、対象となる消費者グループとコミュニケーションを取り、商品やサービスの購入などの行動を起こさせることです。
