マーケティングとは
マーケティングとは、製品またはサービスの売買を促進するために会社が行う活動を指します。 マーケティングには、製品の広告、販売、および消費者または他の企業への配信が含まれます。 一部のマーケティングは、会社に代わってアフィリエイトによって行われます。
企業のマーケティングおよびプロモーション部門で働く専門家は、広告を通じて主要な潜在的視聴者の注目を集めようとします。 プロモーションは特定の視聴者を対象としており、有名人の支持、キャッチーなフレーズやスローガン、記憶に残るパッケージングやグラフィックデザイン、メディア全体の露出などが含まれます。
マーケティングを理解する
規律としてのマーケティングには、顧客を引き込み、顧客との関係を維持するために会社が行うすべてのアクションが含まれます。 見込み客または過去のクライアントとのネットワーキングも仕事の一部です。たとえば、お礼のメールを書いたり、見込み客とゴルフをしたり、電話やメールをすぐに返したり、コーヒーや食事のためにクライアントと会ったりします。
最も基本的なマーケティングでは、企業の製品とサービスを、それらの製品へのアクセスを希望する顧客に一致させることを目指しています。 製品と顧客のマッチングにより、最終的に収益性が確保されます。
マーケティングの仕組み
製品、価格、場所、プロモーションがマーケティングの4つのPです。 4つのPは、企業が製品やサービスを販売するために必要な不可欠な組み合わせをまとめて構成します。 ニール・ボーデンは、1950年代にマーケティングミックスと4つのPの概念を広めました。
製品
製品 とは、ビジネスが顧客に提供する予定のアイテムを指します。 製品は、市場での不在を解決するか、すでに利用可能な製品のより多くの量に対する消費者の需要を満たすことを追求する必要があります。 適切なキャンペーンを準備する前に、マーケティング担当者は、どの製品が販売されているか、競合他社からどのように際立っているか、製品をセカンダリ製品または製品ラインと組み合わせることができるかどうか、および市場に代替製品があるかどうかを理解する必要があります。
価格
価格 は、会社が製品を販売する 金額を 指します。 価格を設定する際、企業は単価、マーケティング費用、流通費用を考慮する必要があります。 企業は、市場で競合する製品の価格と、提案された価格が消費者にとって合理的な代替品を表すのに十分であるかどうかも考慮する必要があります。
場所
場所 は、製品の流通を指します。 重要な考慮事項には、会社が物理的な店頭、オンライン、または両方の流通チャネルを通じて製品を販売するかどうかが含まれます。 店頭で販売された場合、どのような種類の製品が配置されますか? オンラインで販売される場合、どのような種類のデジタル製品の配置が行われますか?
昇進
プロモーション (4番目のP)は、統合されたマーケティングコミュニケーションキャンペーンを指します。 プロモーションには、広告、販売、販売促進、広報、ダイレクトマーケティング、スポンサーシップ、ゲリラマーケティングなどのさまざまなアクティビティが含まれます。
プロモーションは、製品が製品ライフサイクルのどの段階にあるかによって異なります。マーケティング担当者は、消費者が製品の価格と流通をその品質に関連付けることを理解し、マーケティング戦略全体を考案する際に考慮します。
特別な考慮事項
2017年現在、米国のインターネットユーザーの約40%が1か月に複数のアイテムをオンラインで購入しています。 専門家は、米国でのオンライン販売が2018年の5, 040億ドルから2023年までに7, 350億ドルに増加すると予想しています。
これらの統計を考慮に入れると、マーケティング担当者は、ソーシャルメディアやデジタル広告などのオンラインツールを、Webサイトとモバイルデバイスアプリケーションの両方、およびインターネットフォーラムで使用することが重要です。 オンラインで購入した製品の適切な流通チャネルを考慮することも重要なステップです。 オンラインマーケティングは、完全なマーケティング戦略の重要な要素です。
重要なポイント
- マーケティングとは、製品やサービスを消費者に販売促進するために会社が行うすべての活動を指します。 マーケティングでは、製品、価格、場所、プロモーションという4つのPとも呼ばれる「マーケティングミックス」を利用します。 マーケティングの核となるのは、製品またはサービスを取得し、理想的な顧客を特定し、利用可能な製品またはサービスに顧客の注意を引き付けることです。