目次
- ハリーズで得られるもの
- 苦情
- 購入体験
- シェービング体験
- ここからハリーの行くところ
かみそりの刃のセットに必要以上に多くの時間を費やせるように店員にフラグを立ててかみそりの刃のケースのロックを解除しなければならないというinと欲求不満に苦しんでいる人は、ハリーの潜在的な顧客です。 これが、男性がハリーズのことを知ると、自宅で半分のコストで高品質のブレードを受け取る魅力に魅了される可能性が非常に高い理由です。
ニューヨークに拠点を置くハリーズは、2013年にアンディカッツメイフィールドとジェフレイダーによって共同設立され、2014年からドイツに独自のカミソリ工場を所有しています。生産プロセスの制御。顧客のフィードバックに応じて調整することができます。
ハリーズは、高品質のシェービング製品と手頃な価格での宅配の利便性を組み合わせたシンプルなフォーミュラにより、ジレットとシックに長年支配されていたカミソリの刃市場を完全に破壊しました。 これだけでも、ハリーは多くの男性にとって価値がありますが、その製品とサービスには、シェービング体験をより良くするものがたくさんあります。
重要なポイント
- Harry'sは、競合他社よりもヒップで裕福な顧客をターゲットにしたメールによるシェービングクラブであり、わずかに高価だが高品質の商品を販売しています。クラブのサブスクリプション:ハリーズの欠点の1つは、新しいカミソリが必要かどうかに関係なく、一定のスケジュールで継続的に出荷されることです。
ハリーズで得られるもの
ハリーのカミソリには、TrumanとWinstonの2つのスタイルがあります。 トルーマンは、新しい加入者に無料で提供される基本的なハンドルを備えていますが、ウィンストンはプレミアムオプションです。 通常価格はそれぞれ15ドルと25ドルです。 サブスクリプションはシェービングの頻度に基づいており、顧客は週に5〜7回、週に2〜4回、または週に1回のシェービングを選択できます。 メンバーシップは柔軟であり、加入者はいつでもキャンセルできます。
価格はシェービング頻度に依存します。 たとえば、週に2〜4回剃る顧客は、3か月ごとに8カートリッジのパッケージを1か月7.50ドルで手に入れます。 彼は、1か月15ドルで2本のシェービングジェルを追加するか、1本のシェービングジェル2本と1.7オンスのポストシェービングバームを1月19ドルで追加できます。 カミソリカートリッジには、フレックスヒンジと潤滑ストリップを備えた5つのブレードがあります。
ハリーズはウェブサイトを利用して、高品質のカミソリと他のシェービング製品を手頃な価格で販売しています。 通常、最初の購入は、「The Truman Set」などのセットです。これには、カミソリ、3つのブレード、シェービングジェルが含まれ、15ドルで販売されています。 その時点から、必要に応じて、またはサブスクリプションベースで、ブレードのリフィルをそれぞれわずか2ドルで購入できます。 シェービングクリームは8ドルで少し高価ですが、シェービングクリームの典型的な缶よりもはるかに長く続くように処方されています。
ハリーは、カミソリと刃が常に最高品質であることを保証するために着手しました。 そのため、独自のブレード工場を購入しました。 それは単なる工場ではなく、ほぼ100年の歴史の中で数十億のブレードを生産してきたドイツの工場です。 実際にブレードを生産する工場を所有することにより、ハリーは品質管理とブレードの製造に関わる革新を維持できます。 最も近いライバルであるダラーシェイブクラブは、アジアのメーカーが製造したブレードを購入するだけです。
苦情
シェービングクラブのサブスクリプションに関する不満の1つは、カミソリの刃が必要かどうかに関係なく送信されることです。 ハリーズは、シェービングのニーズが各個人に固有であることを認識しています。 実際のニーズに基づいて製品の配送をカスタマイズできるシェービングプランを提供します。 シェービングプランは毎月調整できます。
社会的に意識した消費者がビジネスの決定に影響を与えている時代において、ハリーズは非常に社会的に認識されたビジネスです。 年間利益の1%を指定された組織に与え、ニューヨーク市全体のボランティア活動に従業員の1%の時間を割り当てます。
購入体験
ハリーの製品とそのウェブサイトに関するすべてが、シンプルな優雅さを実証しています。 ドイツ製のカミソリはシンプルで控えめなデザインですが、かなりの感触があります。 ウェブサイトのデザインもシンプルで控えめな優雅さを備えており、製品の提供が充実しているように見えます。 製品選択から購入ボタンを押すまでにかかる時間は最小限ですが、ハリーの説得力のあるストーリーとその慈善活動について詳しく知るために、ぶらぶらしているかもしれません。
購入ボタンをクリックすると、洗練されたコミュニケーションの流れに悩まされ、あなたに感謝し、すべてのシェービングニーズを処理する仮想コンシェルジュを提供します。 気付く前に、シェービングセットがメールボックスに届きます。
シェービング体験
剃刀は個人的な経験なので、カミソリの刃を確認することは困難です。 すべての男性の顔は異なり、すべての男性の良いひげ剃りのアイデアは異なります。 いくつかのレビューは刃に高品位を与えていますが、他の人はカミソリが使い捨て刃から一歩進んだものだと言います。 ハリーズは急速に成長しているeコマースビジネスであるため、顧客の声に耳を傾けています。 ハリーズは、自社製品の設計者であり直接メーカーであるため、製品の品質向上に常に取り組んでいます。 唯一の問題は、価格を上げることなくどこまで行けるかです。
ここからハリーの行くところ
ハリーのカミソリ製品は、200万人以上のリピーター顧客にとって十分に優れています。 これにより、2つの大企業が支配している400億ドルのカミソリ市場からわずかな部分が取り除かれます。 ジレットは独自のサブスクリプションクラブで対応しましたが、価格についてはまだハリーと競合していません。 ベンチャーキャピタリストは、ハリーの成長に1億2000万ドル以上投資する見込みがあると考えています。
ライバル企業であるダラーシェイブクラブは、ハリーの成長に追いつくための方法として、可能な最初の公募(IPO)に目を向けて7, 500万ドルを調達しました。 評価額が10億ドルに近づいたため、Harry'sはIPOについても考えているかもしれません。 ジレットなどの大企業から買収される可能性もあります。
2019年5月、Harry'sはEdgewell Personal Care Companyによって13億7000万ドルの現金と株式で購入されました。 メディアは、この取引は2020年に終了する予定であることを報告しています。