最近の事件により、音声操作デバイスのセキュリティに関する懸念が高まっています。 今週、オレゴン州ポートランドの結婚カップルは、Amazon.com Inc.(AMZN)人工知能(AI)Alexa搭載のスマートホームデバイスが秘密の会話を密かに記録し、ランダムな連絡先に送信したと言いました。
住み込みのロボットアシスタントからの会話の記録を受け取ったカップルの知人はすぐに電話をかけ、「今すぐAlexaデバイスを取り外してください。ハッキングされています」とブルームバーグは報告しました。 Amazonは木曜日にシアトルの地元テレビ局KIRO 7による報告を確認し、Echoデバイスは会話の一部をコマンドと誤解し、「目覚めて」メッセージを送信するよう指示されたと考えていると述べた。 「この一連のイベントとは異なり、このケースをさらに少なくするためのオプションを評価しています」とAmazonの広報担当者は述べています。
Echoスマートホームデバイスを含むAmazonのAlexa搭載デバイスは、スマートスピーカーに対する需要の高まりのおかげで販売が急増しています。 AIを搭載したガジェットのこの急速な採用により、AmazonはAlphabet Inc.(GOOGL)などの他の深いポケットテクノロジータイタンと、Google HomeおよびApple Inc.(AAPL)はHomePodと競合する競争環境がますます激しくなっています。 モノのインターネット(IoT)が離陸し、数十億台のデバイスが相互に接続され、クラウドに接続されると、多くの人がこれらのデバイスが幅広い個人タスクを自動化し、ガスの呼び出し、メッセージング、小額の支払いなどのさまざまな役割を果たしていると考えていますが、洗濯石鹸やその他の備品には在庫が必要です。
インターネットに接続されたマイクはまだ安全ではありません
このようなデバイスの需要は急増しているが、最近の事件は、意図的であろうと類似の誤解であろうと、インターネットに接続されたマイクとAIによる自動化の組み合わせに関する懸念に光を当てている。
Amazonは、聞いた内容をソフトウェアが誤解したために、デバイスが理由もなく笑い始めたという報告に続いて、Alexa搭載デバイスの修正を追加することを提案しました。
ウォールストリートジャーナルが引用したように、テクノロジーに焦点を当てたベンチャーキャピタル会社であるLoup Venturesのマネージングパートナーであるジーンミュンスターは、「プライバシーの側面はデジタルアシスタントで完全には具体化されていません」と指摘しました。 「最終的には理解するつもりです」と彼は、消費者が完全に信頼できるようになるには、コマンドと言語をより完全に解釈するためのトレーニングが必要だと述べました。