サンフランシスコに本拠を置くUber Technologies Inc.（UBER）は、2009年に画期的なライドシェアリングアプリをリリースした際に、運輸業界を席巻しました。Uberは、Google Android、Apple iOS、およびWebアプリとして利用できます。 このアプリは、自分の乗り物で乗り物を提供する近くのスクリーン付きドライバーとライダーを接続します。 乗客はサービスに対して競争力のある価格を支払います。これは多くの場所でタクシーよりも安いです。
寒く雪の降る夜、StumbleUponの創設者であるGarrett Campと彼のビジネスパートナーであるTravis Kalanickは、タクシーを見つけるのに苦労しました。 その経験から、彼らはライドシェアリング会社を立ち上げました。 Uberは、2018年7月にファンファーレで100億回の乗車を祝いました。Uberの非常に期待されていた新規株式公開（IPO）は、2019年5月にようやく行われました。
Statistaは、2019年に毎月約1億1, 000万人がUberを積極的に使用していると推定しました。業界のオブザーバーは、なぜ多くの人がUberを選択するのか疑問に思っています。
重要なテイクアウェイ
- Uberの顧客は通常、タクシーよりも速く、または安い場所に到着しますが、Uberは現在、すべての見込みドライバーに自動車と犯罪歴のチェックを提出するよう要求しています。 Uberと拡大するオンライン食料品配達の組み合わせにより、車なしで生活することがより実用的になりました。
いつでもどこでも高速旅行
多くの人は、タクシー会社が顧客を目的地に十分早く届けることができないことがUberの繁栄を可能にしていると考えています。 タクシー会社は、ドライバーをタイムリーにピックアップおよび輸送できないと非難することがよくあります。 タクシーの運転手は、顧客が短距離旅行に対して支払う低運賃について不平を言うことで対応し、タクシー会社にとって非効率のサイクルを作り出します。
待ち時間は異なりますが、Uberの顧客は通常、従来のタクシーサービスの顧客よりも待ち時間がはるかに短くなります。 ライダーは、アプリのライドシェアリング機能であるUberPoolを介して、同じ方向に向かう他の人とライドを共有するオプションもあります。 その結果、Uberの顧客は通常、タクシーよりも速く、または安くなっている場所に着きます。
公共交通機関は24時間営業していません。すべてのタクシー会社が24時間営業しているわけではありません。 夜遅くに仕事やパーティーをする人は、バスや地下鉄の列車が停止したときに、Uberを使用してすぐに家に帰ることがよくあります。
安全性
ライダーは、安全上の理由から他の輸送方法よりもUberを選択します。 同社は、過去にドライバーが乗客を攻撃するなどの重大な事件を経験しました。 Uberは現在、すべての将来のドライバーに自動車と犯罪歴のチェックを提出するよう要求しています。 会社はその日付を7年前にバックグラウンドでチェックします。 チェックには、複数の州の犯罪データベース、自動車の記録の検索、および全国性犯罪者データベースのレビューが含まれます。
パーティー後の乗り物
夜遅くに街のあいまいな場所で飲みすぎたライダーをピックアップするようにタクシードライバーを説得するのは難しいかもしれません。 世界中の400以上の都市に約400万人のUberドライバーがいます。 パーティー参加者は、夜中にアプリを介して利用可能なUberドライバーを見つけることができることに依存できます。 酔っ払った乗客を迎えることは、その挑戦なしではありません。 乱暴な乗客は、時々ドライバーを攻撃しました。 インドのUberドライバーは、Uberアプリのパニックボタンにアクセスして、この種の緊急事態について警察に連絡した最初のドライバーです。 米国で動作するUberドライバーは、2018年にパニックボタンにアクセスできるようになりました。
個人用車両を所有するコストを回避する
車を所有する真のコストは、ほとんどの人が考えるよりも高くなっています。 消費者は、2017年に車両を所有して操作するために約9, 576ドルを支払いました。車を必要としない都市居住者は、Uberを使用してお金を節約することもできます。 これらの節約は主に、毎日車を必要としないが、週末の外出やその他の特別な行事に乗車する必要があるライダーに適用されます。 Uberと拡大するオンライン食料品配達の組み合わせは、車なしで生活することをより実用的にしています。
