FBIと司法省によると、サイバー犯罪はアメリカの企業の間で増加しており、それは彼らに多大な損害を与えています。 サイバー犯罪には、企業のコンピューターセキュリティを侵害するように設計された無数の不正な犯罪行為が含まれます。
電子ブレイクアンドエンターの目的は、企業またはその顧客の財務情報を盗むこと、企業のWebサイトへのサービスを拒否すること、または将来の企業のオンライン活動を監視するウイルスをインストールすることです。
チュートリアル:投資詐欺
オンラインで事業を行うすべての企業は、何らかの形でサイバー犯罪に対処する必要があります。 2005年のNational Computer Security Survey(NCSS)は、調査対象企業の67%が少なくとも1つのサイバー犯罪を発見したことを発見しました。 サイバー犯罪との闘いは高価であり、新しい脅威や手法が出現するたびに常に進化する必要があります。 次の例は、サイバー犯罪が企業とその顧客に影響を及ぼす3つの方法です。
保護のコスト
オンライン泥棒から身を守りたい企業は、それを行うために財布を引き出す必要があります。 リスクの特定、新しい安全な操作手順の構築、および保護用のソフトウェアとハードウェアの購入にはコストがかかります。 複雑な操作やデリケートな操作を行うビジネスの場合、多くの場合、カスタマイズされたソリューションを開発するためにサイバーセキュリティコンサルタントを雇います。
保護の初期費用が高いだけでなく、システムを定期的にテストおよび監視して、新たなサイバー攻撃に対して依然として有効であることを確認する必要があります。 これらのコストは、多くの場合、商品やサービスの高価格を通じて顧客に転嫁されます。
失われた販売
サイバー犯罪は、もはや泥棒だけのものではありません。 過去数年で新しいサブカルチャーが出現しました:サイバー活動家。 これらは、建物や木に鎖でつながれた抗議者のオンライン版です。 彼らの目的は、会社のオンライン業務を停止して、会社のビジネス慣行に関するメッセージを送信することです。 過去2年間で、PayPalやMasterCardなどの大手企業がこの方法で攻撃されました。
2010年12月、PayPal Webサイトは、匿名グループの一部であると主張する何十人もの人々によって攻撃されました。 彼らは、PayPalがWikiLeaksへの支払いサービスを停止したことに対する報復として、サービス拒否攻撃を実行しようとしました。 その犯罪で十数人のハッカーが逮捕されました。
PayPalが完全にシャットダウンすることはありませんでしたが、他の多くのビジネスはそれほど幸運ではありません。 サービス拒否攻撃は、顧客が会社のオンラインストアにアクセスできないため、売上が減少します。 一部のお客様が攻撃に対して脆弱な企業とビジネスを行うことをやめた場合、長期的には収益が減少することさえあります。
ビジネスのやり方を変える
サイバー犯罪は、単なる財政的な方法以上にビジネスに影響を与える可能性があります。 企業は、機密情報が脆弱でないことを保証するために、情報を収集および保存する方法を再考する必要があります。 多くの企業は、クレジットカード番号、社会保障番号、生年月日などの顧客の財務情報や個人情報の保存を停止しています。
一部の企業は、サイバー窃盗から適切に保護できないという懸念からオンラインストアを閉鎖しています。 また、顧客は、対処するビジネスがセキュリティ問題をどのように処理するかを知りたいと思っており、インストールした保護について前もって主張しているビジネスをひいきにする可能性が高くなります。 (詳細については、 Identity Theftを ご覧ください。)
ボトムライン
サイバー犯罪に悩まされている企業、またはサイバー犯罪と戦っている企業にとって、安心できるものはありません。 侵入からビジネスを保護することはコストがかかり、会社とその顧客との関係に影響を与える可能性があります。 サイバー犯罪の高度化に伴い、企業は一歩先を行く必要があります。 (さらに読むには、「オンライン詐欺を避ける方法」を参照してください。)